Особенно там ждут тех, у кого нет доступа на сайт «Госуслуги». Татьяна Парфенцова в новом центре социальной поддержки населения получила талон на бесплатный проезд в электричке: положено по возрасту и выслуге лет. Боялась, что придется стоять в очереди, но попала к специалисту через пару минут.
«Я помню времена, когда в юстицию или центр занятости были такие очереди, что приходились записывались чуть ли не с раннего утра. Недели уходили на то, чтобы попасть специалистам», ─ рассказывает Татьяна.
Новый МФЦ открыт при поддержке правительства региона. Здесь готовы помочь в решение любых социальных вопросов, оформить детские пособия, подать документы на получение социального контракта.
Такие учреждения в областных центрах особенно актуальны для пожилых жителей, у которых нет возможности воспользоваться компьютером и выполнить манипуляции на «Госуслугах». Теперь они могут прийти в центр, и специалисты помогут, например, заполнить и отправить заявление. Для людей с инвалидностью функционирует отдельное окно.
Возможности нового центра оценил заместитель губернатора Новосибирской области Сергей Нелюбов. В разговоре со специалистами он предположил ситуацию, когда к ним обращается человек по вопросу долговременного ухода. В этом случае достаточно одного звонка, пояснили сотрудники. Эксперты приедут домой и предложат необходимую помощь.
В едином социальном МФЦ ждут и тех, кто потерял работу или хочет ее поменять. На его базе открыт кадровый центр.
«Принцип одного окна ─ это очень удобно. Приходит гражданин, и ему оперативно осуществляется необходимая поддержка и помощь, консультация по кадрам для работодателей и по трудоустройству ─ для соискателей, а также выход на портал "Работа в России"», ─ отметил заместитель губернатора Новосибирской области Сергей Нелюбов.
В центре можно получить даже помощь психолога. В других МФЦ такого нет. Социальные услуги быстро, удобно, без очередей могут получить жители не только Искитима и Искитимского района, но и Багана. В текущем году такая возможность появится и в Сузуне.