Отечественный рынок франшиз демонстрирует интерес к инновациям и IT сфере. В 2023 г. отмечен рост внедрения цифровых технологий в управлении, маркетинге и клиентском обслуживании. Основной причиной этого является стремление к оптимизации процессов, увеличение использования прикладных программных оболочек.
Проведенные в 2023г. Ассоциацией Франчайзинга России исследования показывают, что около 60% франшиз в РФ планируют увеличить инвестиции в IT-решения. От разработки приложений и дистанционных сервисов заказов до расширения функционала СРМ и электронной коммерции.
Это может привести к снижению операционных расходов, повышению качества обслуживания и более оперативной адаптации к быстро меняющимся условиям.
Предположу, что в 2024 г. могут активизироваться такие направления, как:
1.Франшизы цифрового здравоохранения
Это направление может получить дополнительный импульс благодаря повышенному спросу на медицинские услуги, а также тому обстоятельству, что частные клиники уже не справляются с потоком клиентов.
Также способствовать этому будет постановление Правительства РФ от 18 июля 2023 г. № 1164, которое с 1 августа на 3 года установило экспериментальный правовой режим по расширению дистанционного взаимодействия врача с пациентом с использованием телемедицинских технологий.
2. Масштабирование цифровых образовательных платформ
В приоритете, на мой взгляд, будут курсы по управлению и маркетингу, дистанционные языковые школы и прикладное профессиональное техническое образование.
Способствовать указанному вектору будут 3 фактора:
- развитие мобильных приложений и непосредственно интерактивных платформ;
- образование Российской Ассоциации цифровых инноваций в образовании (РАЦИО), представленной институтами развития, Сбербанком, платформой Skillbox (https://racio.tech/);
- тенденция усиления взаимодействия представителей онлайн образования с ВУЗами
Прочитать подробнее про понятие и особенности франшизы можно по ссылке на нашем канале.
☎Подписывайтесь на наш канал и повышайте свою экспертность! Если у вас остались вопросы, обращайтесь за консультациями по оценке, запуску и упаковке франшизы к руководителю Академии Франчайзинга Панкратову Владимиру по номеру: 89209382520. Больше полезной информации на сайте: академия-франчайзинга.рф