Первое правило посуточного бизнеса. Нет, совсем не " никто не должен знать о посуточном бизнесе " . Мы склоняемся к тому, что главное правило – это максимально обезопасить себя от недоброжелательных гостей. Ятуда уделяет много внимания безопасности в отношении сдачи или поиска жилья, мы проверяем все аккаунты и стараемся наладить доверительные отношения между гостями и владельцами квартир. В статье рассказываем, как обезопасить себя от гостя-крушителя.
1. Старайтесь не занижать цену жилья, ориентируйтесь на среднюю цену рынка. Низкая цена может привлечь недобросовестных гостей или мошенников. Мы проверяем гостей, но доброопорядочный гражданин не всегдя аккуратный и благодарный жилец. Поэтому вы можете проверить номер телефона в черных списках https://t.me/blacklist_posutka, https://arenda-otzyvy.ru/blacklist . Не стоит принимать окончательное решение о заселении лишь на основе наличия или отсутствия человека в базе. Обязательно пообщайтесь с гостем в чате. Так вам станет понятнее что за человек перед вами и вы проявите заботу о госте.
2. На что обратить внимание, чтобы вычислить неблагонадежных гостей:
- Запросите данные паспорта для оформления договора. Если Гость откажется – это тревожныый звонок, напишите о ситуации нам, мы убедим гостя, что предоставлять свои данные – безопасно.
- Если проблема не в данных, а в факте заключения договора, также должны насторожиться и сообщить об этом нам. Мы направим гостю пример договора и объясним почему это важно для обеих сторон.
- Вы можете спросить с какой целью люди едут к вам, чтобы подсказать им какие-то локации в городе. Исходя из того чем будут интересоваться гости, вы сможете сделать вывод о составе (при бонировании могут намеренно не указать детей) и целях (если интересуются только ближайшими барами, возможно в вашей квартире запланировано афтепати)
Не поленитесь, перейдите в аккаунт гостя, посмотрите, возможно другой хост оставил о нем отзыв.
3. Заключите договор о проживании. В Ятуда помогают с любой конфликтной ситуацией, но с юридической точки зрения, без наличия договора найма жилого помещения, вы не сможете взыскать с гостя сумму ущерба. Обязательно прописывайте в нем даты аренды, паспортные данные, число проживающих лиц, включая животных/детей, запрет на субаренду. Неотъемлемой частью договора должен быть акт приема передачи помещения в аренду с подробной описью находящегося в квартире имущества. Здесь важно не переусердствовать и помнить, что амортизационный износ имущества (например, сломалось крепление у плафона старой люстры) – это ваши прямые бизнес издержки. Исключение – если гости используют имущество не по назначению и в результате оно пришло в негодность. Доказать этот факт можно не со всем имуществом, но с техникой довольно просто – сдайте поврежденныый прибор для диагностики перед ремонтом, получите официальное заключение и, если договориться с гостем не получится, обращайтесь в суд.
Для удобства гостей, договор можно отправить заранее и обменяться сканами. Перед заключением договора, запросите серию и номер паспорта и проверьте их подлинность на сайте: http://xn--b1afk4ade4e.xn--b1ab2a0a.xn--b1aew.xn--p1ai/info-service.htm?sid=2000
4. Средства защиты. Обезопасить свою квартиру от кражи поможет установка умного электронного замка. Эта простая технология убережет вас от такого случая, когда гости делают слепок с ключа и возвращаются после выезда и позволит не приезжать к заезду гостей, а направлять им пароль, который будет действовать только на период проживания. Стоимость таких замков начинается от 10 тыс рублей.
Также можно установить в общем коридоре лестничной клетки видеокамеру, это поможет избежать сдачи жилья в субаренду.
5. Соседи. Еще один важный момент - хорошие взаимоотношения с соседями. Чтобы их сохранить, важно соблюдать закон о тишине. Вы можете обратиться к участковому с просьбой наблюдать за квартирой, а гостям сообщать, что квартира находится под наблюдением. Уже сам факт такого предупреждения может уберечь вашу квартиру от многочисленных вечеринок. Кроме того, в договоре должен быть предусмотрен пункт о прекращении действия договора в одностороннем порядке в случае нарушения правил проживания, к которым относится нарушение закона о тишине и использование квартиры не по назначению.
Советы довольно простые и в совокупности помогут заметно снизить риск заселения проблемного гостя. Больше полезных материалов мы публикуем в нашем Телеграме и ВКонтакте.