С февраля 2024 года администрация ВКонтакте обновляет систему страйков — предупреждений и ограничений, которые применяются к нарушителям правил соцсети. Рассказываем, как устроен внутренний контроль ВКонтакте, в чем заключаются нововведения, а также напоминаем, на что обратить внимание, чтобы к вам не возникло вопросов.
1. Что такое страйки?
Страйками называются меры, которые администрация ВКонтакте применяет к публичным страницам и группам, сознательно или случайно нарушившим правила соцсети. Последствия варьируют в зависимости от «тяжести» ошибки: от временного ограничения определенных действий (например, постинга) до запрета монетизации и полной остановки работы сообщества.
2. В чем новшество?
Представители ВКонтакте пообещали, что теперь принципы мониторинга станут прозрачнее и понятнее для администраторов и контент-мейкеров.
• Появится 6 уровней страйков — в зависимости от того, были ли у сообщества нарушения ранее и если да, то в каком количестве.
• Длительность и серьезность «наказания» станет более гибкой и четкой — от временного блока новых публикаций на несколько часов до вечной блокировки сообщества.
• На панели управления страницей появится подробная информация, доступная администраторам: есть ли у сообщества страйки, за что и когда их выдали.
3. Как не попасться
Чтобы не получить страйк, как и прежде, достаточно соблюдать правила ВКонтакте:
• не нарушать российское законодательство и авторские права;
• не публиковать запрещенный и шокирующий контент;
• не рекламировать онлайн-продажу табачных изделий, интим-услуги;
• не выдавать себя за официального представителя брендов, к которым вы не имеете отношения;
• не пользоваться мошенническими схемами продвижения сообществ — например, спамом, накруткой голосов.
С полным списком правил использования ВКонтакте можно ознакомиться по ссылке: https://vk.com/@adminsclub-pravila-soobschestv
4. Что делать, если попался
• Обжаловать страйк, если считаете, что с вами поступили несправедливо
Для этого можно обратиться в Поддержку соцсети через все тот же раздел управления сообществом. Если представители ВКонтакте с вами согласятся, страйк и все ограничения будут сняты.
• Быть внимательнее в будущем, если действительно ошиблись
Важно не допускать повторных нарушений, чтобы не усугублять свое положение. И не волноваться слишком сильно, ведь спустя год с момента получения ваши страйки обнулятся.