Сегодня компьютеры стали неотъемлемой частью нашей жизни. Да-да! Компьютер есть практически у каждого! Например, ваш смартфон - это маленький компьютер. Также у многих дома есть ноутбуки и, так называемые, стационарные или персональные компьютеры.
Наверное, сейчас нельзя найти ни одной организации, фирмы, конторы и госструктуры, которая не использует компьютеры. Они применяются для выполнения различных задач, таких как обработка документов, коммуникация с коллегами и клиентами, а также для хранения и обмена информацией. Однако, несмотря на это, многие сотрудники все ещё испытывают трудности в работе на компьютере (по моим наблюдениям, люди старше 35-40). В данной статье мы рассмотрим причины этого.
1. Отсутствие образования
В настоящее время на уроках информатики в школе даются базовые знания по пользованию компьютером.
Однако, в 90-х годах не во всех школах были компьютеры, похожие на современные, и ученики обучались, в основном, программированию. У старшего поколения информатика вообще не была предметом обучения, так как её ввели только в 1985 году. Так что много взрослых людей работающих сейчас должно было самостоятельно осваивать компьютер.
2. Старшее поколение
Люди старшего поколения не имеют опыта работы с компьютерами. Они выросли и работали в эпоху, когда компьютеры ещё не были так распространены, и поэтому им может быть сложно освоить новые технологии.
3. Недостаток времени
В современном мире люди часто очень заняты: работой, семьёй, хобби и другими обязанностями, что оставляет им мало времени на изучение новых технологий. Они могут не иметь возможности или желания тратить время на изучение компьютера. Считают достаточным знать только те операции, которые необходимы им для выполнения их работы и просмотра роликов на Ютубе.
4. Страх перед новыми технологиями
Некоторые люди испытывают страх перед новыми технологиями и не желают учиться их использовать. Они могут чувствовать себя неуверенно или бояться сделать ошибку. Компьютер им кажется сложной и страшной шайтан-машиной. Если всё-таки приходится к нему прикасаться, то совершают только минимальные действия "как показали".
5. Недостаток доступной информации о компьютерах
Многие люди не знают, где искать знания о том, как пользоваться компьютерами. Книга "Windows для чайников" пугает своей толщиной и большим объёмом информации. Курсы не все хотят покупать из-за нежелания тратить деньги или отсутствия времени. Поиск в интернете может быть эффективным, но не всегда все необходимые простые знания собраны в одном месте. Видео ответы могут быть неудобны из-за большого количества рекламы и короткого объяснения, которое не всегда успеваешь заметить.
Пункт 5 я могу попытаться исправить. Я открою в этом блоге рубрику "С компьютером на "ТЫ", где про очень простые вещи о компьютерах я расскажу так же просто. Я буду основываться на моём 20-летнем опыте работы в техподдержке - я каждый день сталкиваюсь с тем, что пользователи не умеют делать на компьютере простые базовые вещи. Видео формат пока не планирую. Всё будет в виде картинок и текста.