Я и ивентор, могу сама организовать любое мероприятие… и риэлтор - на Циане найду квартиру и куплю… и юрист, что самое необычное, все пункты договора сама перепишу…
Как часто мне попадаются такие люди, чаще всего, в компаниях. Они сами начинают искать площадки, ведущих, кейтеринги, фотографов. А потом приходят ко мне с просьбами «провести через агентство их фотографа и выдать ему денег», «помочь составить банкетное меню, так как менеджер отеля не слышит просьб» и т.п. по списку.
Иногда в последний момент ко мне приходят за полным пакетом услуг. Тем, кто обращается за помощью, я стараюсь уделить внимание, но в рамках допустимого. Это же не помощь. Это уже услуга. Представьте, вы пришли в маникюрный салон и просите помощи в снятии гель-лака с пары ногтей. Конечно, лояльные сотрудники помогут, но потом вы можете попросить покрыть эти 2 ногтя. А это уже совершенно иное.
Аналогичные ситуации у ивентора возникают, к примеру, с подбором зала.
-Зоя, подскажи такой-то зал.
-Подсказываю.
-Я позвонила, он занят на нашу дату. А еще можешь подсказать?
-Услуга по подбору залов на конкретную дату платная.
-Как? Ты просто подсказать не можешь?
Представьте себе, чтобы подобрать зал на конкретную дату с определенным техническим заданием, нужно
- Составить список подходящих мест.
- Обзвонить все и узнать занятость, условия
- Если в зале не могут ответить сразу, оставить заявку и перезванивать.
- Составить список, чаще - презентацию и предоставить клиенту.
Простые подсказки не всегда срабатывают. А подбор по критериям - это время и человеческий ресурс!
Аналогичные примеры я могу привести с подбором любых других услуг из индустрии организации мероприятий.
Поэтому ивентор - это работа.
Еще очень часто заказчики хотят отказаться от услуг координатора. Все сами смогут. Очень обижаются после мероприятия, когда пропустили тост Генерального, встречая фокусника во дворе и провожая его в гримерку… А после мероприятий обычно все едут домой, а у ответственного демонтаж. Как так? Координатор же полностью закрывает данные вопросы, и да, это работа! Это тоже работа. Это целый день на ногах в поту.
Поэтому, друзья, подумайте 10 раз, прежде, чем заявить, что все модерн сами. Знакомые юрист и риэлтор недавно приводили в пример свои кейсы на тему «самости». Иногда проще оплатить и не тратить свои ресурсы. Особенно, если дело касается услуг эмоциональных, как мои.
Ваша #матьивента Зоя Ярлыкова