Добрый день, уважаемые читатели!
Сейчас в Нижнем Новгороде очень снежно, за один день выпало около 10 см осадков. И как обычно водится: коммунальщики снег зимой не ожидали, поэтому не чищено! Заезжаешь во дворы домов и видишь, как один выкапывает свой автомобиль, другие толкают Газель, третьи ругаются: "Это мое место, я его чистил, сюда не вставай!"
Мне позавчера нужно было съездить навстречу в центр города, я свое авто решил не откапывать, ибо ситуация на дорогах аварийная, пробки, парковки в городе не чищенные. Одной фразой: зачем трепать себе нервы, если есть такси?
В такую погоду такси по повышенному ценнику ездит, отдавать за 20 минут дороги 670 рублей не очень хотелось. Поэтому я решил прибегнуть впервые в жизни к "дороге с попутчиком".
В ЯндексGo данная функция ("вместе") доступна на тарифе "эконом".
Это когда 2 человека находятся территориально близко и ехать им примерно в одну сторону.
Я посмотрел ценник, на дорогу с попутчиком цена была на 200 рублей ниже. Подумал, что сэкономлю, да и людей посторонних я не очень боюсь. Сначала водитель забрал меня, а потом мы поехали забирать попутчицу из соседнего квартала, где сугробы по колено. В том дворе еще и перекрыта дорога, потому что трубу прорвало.
Мы забрали попутчицу, и водитель понял, что заехал в тупик. Развернуться места нет, потому что все занято парковкой и есть лишь дорога в одну полосу. Ему пришлось сдавать назад. Доехав, до ближайшего "перекрестка" во дворе таксист начал разворачиваться и всем весом сел на днище в сугроб на обочине.
Тут я понял, что поездка близка к концу, стоять и ждать пока таксист откопается не было времени. Все усугублялось тем, что национальность водителя не позволяет ему в полной мере разговаривать на русском - гражданин ближнего зарубежья. И все, что он просил: "Помогите выехать, сам не смогу".
Я позвонил другу, он по удачному стечению обстоятельств находился в 7 минутах от нас, у него с собой зимой всегда миниатюрная лопата в багажнике. Он приехал, вручил таксисту лопату, тот откопался довольно оперативно, мы его дружно подтолкнули, и он без проблем выехал из сугроба со словами: "Поехали дальше!".
Продолжать путь с этим таксистом я уже не хотел, ибо его навыки вождения заставили сомневаться в своей безопасности. Да и пока толкали, я увидел, что зад у машины битый, фара расколочена - значит бывал в ДТП.
Я попросил друга меня докинуть, "девушка попутчица" попросилась с нами, видимо тоже запереживала за свою судьбу. Я сказал таксисту, что с ним дальше мы не поедем, он лишь поблагодарил за помощь моего друга, и мы разъехались.
Но вот хороший вопрос: что с деньгами? Поездка-то не закончена!
А таксист не постеснялся поставить отметку "заказ выполнен"! И мгновенно мои 473 рубля и 534 рубля попутчицы улетели в "желтую" казну. Меня это не устроило, я по горячим следам решил написать в службу поддержки с подробным описанием ситуации, "девушка попутчица" последовала моему примеру.
Служба поддержки мне ответила моментально. Написали, что "деньги уже летят обратно", чему я обрадовался. Попутчице пришлось объяснять ситуацию чуть подольше, уточнив время заказа и номер авто. Но результат тот же - деньги вернули минут через 20.
С одной стороны: я потратил время впустую и немного опоздал на запланированную встречу. С другой же стороны: я познакомился с вполне приятной девушкой и получил ценный опыт. Теперь я знаю, что при любой спорной ситуации можно смело обращаться в техническую поддержку с подробным описанием проблемы, что и вам советую.
А таксисту ставлю "неуд", ему помогли откопаться, а он еще и так нагло деньги себе решил присвоить за невыполненный заказ.
А вы попадали в подобные ситуации? Пишите о своем опыте в комментариях! И если было полезно, интересно, то ставьте "Нравится" и подписывайтесь на мой канал!