В поездах многие сталкиваются с «переселенцами»: одни просят уступить им нижнюю полку, другие хотят обменяться купе, чтобы ехать с друзьями. Но иногда сами проводники пытаются подселить человека в купе, которое выкупил один или несколько пассажиров. Разберёмся, законны ли их действия, и на какие правила ссылаться, если вы купили все четыре места и не рады посторонним.
Можно ли по правилам РЖД выкупить всё купе?
Люди стремятся занять всё купе по разным причинам: например, компания из двух-трёх друзей или родственников не хочет ехать со случайным попутчиком, поэтому выкупает свободное место. Или интроверт мечтает насладиться поездкой в одиночестве. Часто такой возможностью пользуются пассажиры с детьми или животными, чтобы никого не беспокоить и не нервничать.
Кстати, иногда четыре билета в купе обходятся дешевле, чем два в СВ — можно проверить на сайте перед покупкой.
Даже если пассажир едет один, он имеет полное право выкупить хоть весь вагон или поезд — были бы свободные места. Ни правила РЖД, ни другие законы этого не запрещают.
На одного пассажира можно оформить любое количество билетов. Их обязаны продать при наличии свободных мест. Единственные причины для отказа — билеты уже раскуплены или нет остановки на нужной станции.
Что важно знать пассажирам?
Обратите внимание на пункт 51, приказ 473 правил РЖД — иным лицам не разрешается занимать чужие оплаченные места. Даже если вы лично купили все 4 места, с вами не может поехать за компанию ваш друг или родственник — каждый пассажир в вагоне обязан иметь билет на своё имя.
А вот если вы просто выкупаете места, чтобы ехать без посторонних, не имеет значения, на чьё имя оформлены билеты — на ваше, вашего друга или родственника.
Единственный вариант, при котором выкупленное место могут занять — если билет был оформлен на другого человека, но до отправления поезда он сдал билет в кассу. Его место будет считаться свободным и может быть продано повторно.
Многие ошибочно полагают, что если пассажир не сел в поезд на своей остановке, проводник имеет право «аннулировать» его билет и отдать место другому — это не так!
Согласно 16 пункту правил РЖД поездка должна начинаться с указанной в билете станции. Но ВС РФ дал разъяснение: это значит только то, что человек не может сесть на поезд раньше пункта отправления — но может после на любой остановке.
То есть, если вы купили билет на поезд Москва — Сочи, то имеете право сесть в него на любой остановке по маршруту после Москвы — хоть на предпоследней станции. И если ваше место окажется кем-то занято — это нарушение закона.
Может ли проводник кого-то подселить на выкупленное место?
Нет, не может. Если билет не был сдан в кассу — неважно, на чьё имя он оформлен — место считается занятым, и подселить другого пассажира нельзя.
Конечно, во время поездки может случиться форс-мажор — например, сломалась полка, или к вам обратятся с просьбой уступить нижнее место — но вы можете поступать так, как считаете нужным. Обязать вас никто не имеет права — ни проводник, ни сам начальник поезда.
Если проводник или чересчур наглый пассажир будут давить на вас, требуя место — вопрос быстро решается звонком начальству или в контактный центр РЖД.