Неожиданная интрига раскрылась по левому борту автомобиля перед моей поездкой в другой город – болт в одном колесе и грыжа в другом. В опасении провала срочного ремонта я направился в "Би-Пи" на ул. Тельмана, где, к счастью были две покрышки моего размера и производителя. К моей печали рядом оказалась шиномонтажная "Покрышкинъ"...
Мастер завершив работы, предупредил о грыже на третьем колесе. Затем он решил оставить старые покрышки себе, но после небольшой драматизации в виде удивления, он все-таки вернул их. Времени на все не хватило, и я уехал.
Однако по возвращении домой в чеке обнаружилась обработка смазкой, герметиком, и чистка, которых мастер решил не согласовывать. Восстановление геометрии оказалось дороже, чем было изначально оговорено. Общая сумма превысила согласованную на 34%. Возникли сомнения – стоило ли соглашаться на вообще на доп работы- правка диска и замена полугодишных ниппелей?
Подозрения усилились, и я решил самостоятельно исследовать грыжу. С фотографиями сделаными до шиномонтажа и фонарем в руках обнаружил, что грыжа находится в том же месте. Износ заводских волосков подтвердил, что покрышку установили обратно испорченную, попытавшись удержать при себе исправную.
Позвонив мастерам, я услышал отговорки по поводу несогласованных работ "ну это надо делать при шиномонтаже обязательно" и предложение "ну хотите, приездайте, мы переставим Вам покрышку, там тоже будет грыжа".
Но вернуться на Тельмана не представлялось возможным, поэтому я отправился в ближайшую мастерскую, которая оказалась тоже "ПокрышкинЪ", но на Дунайском пр. К удивлению, там все было наоборот!
Мастер исправил все ошибки коллег с Тельмана, оттер весь старый герметик, удалил остатки старого клея от грузиков, сообщил, что герметик подобрали не подходящий и в целом не нужный для данного диска, по окончании уточнил, как поступить со старой покрышкой, стоимость в чеке соответствовала согласованной.
Так завершилось началось моё приключение с "Покрышкинъ" на Тельмана – в сюжете таинственных недоразумений и скрытых расходов.
В решительном желании раскрывать тайны, я, используя современные технологии, направился в виртуальное пространство социальной сети VK. По следам, обозначенным в чеке, я вступил в контакт с обители службы качества. Обещали откликнуться, давая надежду на разгадку этого автомобильного детектива.