Но невидимые барьеры все же существуют.
Я работаю преподавателем психологии с 2012 года. За последние шесть лет я видел, как студенты всех возрастов откладывали написание работ на последний момент, пропускали дни презентаций, не сдавали задания и позволяли срокам улетучиваться. Я был свидетелем, как перспективные аспиранты не успевали подать документы в срок; наблюдал за тем, как кандидаты наук месяцами, а то и годами, дорабатывали один и тот же проект диссертации.
Я не думаю, что дело было в лени.
Никогда.
Фактически, я не верю в существование лени.
Как социальный психолог, меня в первую очередь интересуют ситуативные и контекстуальные факторы, влияющие на человеческое поведение.
Когда ты пытаешься предсказать или объяснить действия человека, анализ социальных норм и контекста, в котором находится человек, обычно является надежным методом. Ситуативные ограничения обычно предсказывают поведение гораздо лучше, чем личностные качества, интеллект или другие индивидуальные черты.
Так что, когда я вижу, что студент не выполняет задания, пропускает сроки или не демонстрирует результатов в других аспектах своей жизни, я задаюсь вопросом:
Какие ситуативные факторы мешают этому студенту?
Какие потребности в данный момент не удовлетворены?
Какие барьеры для действий я не вижу?
Барьеры всегда есть. Признание этих барьеров — и восприятие их как законных — часто является первым шагом к преодолению моделей "ленивого" поведения.
Полезно реагировать на неэффективное поведение человека с любопытством, а не с осуждением.
Этот совет кардинально изменил мое восприятие.
Сергей занимается реабилитацией и адаптацией людей с ограниченными возможностями и бездомных. Его работы о таких важных темах — это про реальную силу преобразования взглядов, настоящий прорыв через стереотипы. Дело в том, что в разные периоды своей жизни Сергей сам сталкивалался с инвалидностью и отсутствием крова.
Прежде чем судить, задайтесь вопросом:
"А почему человек поступает именно так?"
Любопытство вместо осуждения помогает видеть не только поверхностные проявления, но и глубинные причины. Данный подход открывает глаза на то, что каждый человек стоит за своей историей, которая заслуживает понимания и уважения.
В отношении к неэффективному поведению других людей, любопытство может стать мостом к более глубокому взаимопониманию и сочувствию. Вместо того, чтобы сразу осуждать, старайтесь понять — и вы откроете для себя много нового об окружающем мире и о самих себе.
Помните, каждый из нас может столкнуться с трудностями. И как мы реагируем на проблемы других, говорит о нас не меньше, чем о них. Давайте будем любопытными, а не осуждающими.
Этот мир нуждается в большем понимании и менее категоричных суждениях, не правда ли?
Один из уроков, который я вынес из наших бесед: считать бездомных неразумными за желание приобрести алкоголь или сигареты — это полнейшее непонимание ситуации.
Почему нельзя осуждать бездомных за желание купить алкоголь или сигареты?
Когда ты без дома, каждая ночь — испытание.
Мир кажется недружелюбным, а уют и комфорт становятся роскошью, о которой только можно мечтать. Неважно, спишь ли ты под мостом, в палатке или в приюте — удобства минимальны, а нередко и вовсе отсутствуют. Велика вероятность, что тебя будут мучать травмы или хронические заболевания, при этом доступ к медицинской помощи оказывается фактически недостижимым. Крайне мало шансов на то, что ты сможешь позволить себе полноценное и здоровое питание.
В такой постоянно дискомфортной и перенапряжённой обстановке желание выпить или закурить вполне объяснимо. Если ты замёрз на улице, немного алкоголя может стать единственным способом согреться и, наконец, уснуть. Если ты недоедаешь, несколько сигарет могут помочь заглушить ощущение голода. А если ко всему этому добавить ещё и борьбу с зависимостью, то да, иногда всё, что тебе нужно, — это найти то, что сможет помочь справиться с симптомами ломки и выжить.
Это не оправдание вредных привычек, а попытка понять и сопережить. Перед тем как осудить, старайтесь поставить себя на место другого. Мир бездомных полон испытаний, о которых большинству из нас даже не приходилось задумываться. И именно поэтому наша реакция на их поведение должна быть основана не на осуждении, а на попытке понять и, по возможности, помочь.
Почему мы склонны осуждать бездомных, не понимая их обстоятельств?
Мало кто из тех, кто никогда не испытывал бездомности, способен действительно понять, через что проходят эти люди. Есть тенденция морализировать. Для многих намного проще думать, что бездомные в некоторой степени сами виноваты в своих страданиях, чем признавать ситуационные факторы.
И когда вы не полностью понимаете контекст чьей-то жизни — что это значит быть на их месте каждый день, со всеми мелкими раздражителями и крупными травмами, определяющими их существование, — легко навязывать абстрактные, жесткие ожидания к их поведению.
Все бездомные должны бросить пить и устроиться на работу.
Неважно, что большинство из них страдают от симптомов психических расстройств и физических недугов, непрерывно борясь за признание своего человеческого достоинства. Неважно, что они не могут хорошо выспаться или питаться полноценно неделями или месяцами.
И даже не важно, что даже в моей комфортабельной, простой жизни я не могу провести несколько дней без желания выпить или сделать необдуманную покупку.
Они должны делать лучше!
Но в этой логике кроется глубокое заблуждение. Мы забываем, что бездомность — это не просто безвыходное положение, но и последствие огромного количества обстоятельств, зачастую выходящих за рамки контроля человека. Осуждая, мы игнорируем сложную сеть причин и следствий, которая привела человека к текущему состоянию.
Может быть, пора перестать навязывать бездомным свои ожидания и начать искать способы оказать им реальную поддержку и понимание.
Прокрастинация: не лень, а барьеры на пути к успеху
Нас часто учат видеть в прокрастинации лишь признак академической "лени". Но я убежден, что это далеко не так. Люди склонны воспринимать откладывание дел на потом как проявление лени, особенно если они сами не сталкивались с подобной проблемой.
Даже те, кто откладывает работы на последний момент, могут ошибочно рассматривать свое поведение как лень. Вы думаете, что не делаете то, что должны были бы делать — и сразу ловите себя на мысли о моральном поражении, слабости воли, немотивации и лени, верно?
Однако десятилетия психологических исследований объясняют прокрастинацию не как следствие лени, а как функциональную проблему. Когда человек не может начать проект, который ему важен, это обычно связано либо с
- Тревогой по поводу того, что его попытки не будут "достаточно хорошими",
- Недопониманием, с чего начать выполнение задания. Не с ленью. Фактически, вероятность прокрастинации выше, когда задача значима и человек действительно хочет выполнить ее хорошо.
Когда тебя парализует страх перед возможной неудачей, или ты даже не знаешь, с чего начать огромное и сложное дело, действительно трудно заставить себя действовать. Это не связано с желанием, мотивацией или моральной целостностью.
Прокрастинаторы могут заставлять себя работать часами; они могут сидеть перед пустым документом в ворде, не делая ничего другого, и мучить себя; они могут постоянно накладывать на себя вину — ничто из этого не делает начало работы легче. Фактически, их желание завершить дело может только усугубить стресс и сделать начало выполнения задачи еще сложнее.
Решение состоит в том, чтобы искать то, что удерживает прокрастинатора.
Если основным барьером является тревога, то прокрастинатору на самом деле нужно отойти от компьютера/книги/текстового документа и заняться чем-то расслабляющим.
Часто проблема заключается в том, что у прокрастинаторов есть проблемы с исполнительными функциями — им сложно разделить большую задачу на серию конкретных, специфических и упорядоченных действий.
Вот пример исполнительных функций в действии:
Я завершил свою диссертацию (от предложения до сбора данных и до защиты) всего за немногим более года. Мне было относительно легко и быстро писать диссертацию, потому что я знал, что мне нужно
- Собрать исследования по теме,
- Составить план работы,
- Запланировать регулярные периоды для написания,
- Постепенно продвигаться в написании работы, раздел за разделом, день за днем, согласно заранее определенному расписанию.
Мне никто не давал уроков, как разбивать задачи таким образом. И никто не заставлял меня придерживаться моего расписания. Выполнение таких задач соответствует моему аналитическому, аутичному, гиперфокусированному мозгу.
У большинства людей нет такой легкости. Им нужна внешняя структура, чтобы продолжать писать — например, регулярные встречи группы по написанию с друзьями — и сроки, установленные кем-то другим.
Столкнувшись с серьезным, огромным проектом, большинство людей хочет совета, как разделить его на меньшие задачи, и временной план выполнения. Чтобы отслеживать прогресс, большинству людей требуются организационные инструменты, такие как список дел, календарь, ежедневник или учебная программа.
Необходимость или польза от таких вещей не делает человека ленивым.
Это просто означает, что у него есть потребности.
Чем больше мы признаем это, тем больше мы можем помочь людям процветать.