«Ростелеком» добавил важное обновление в сервис видеоконференцсвязи.
Компания изучила потребности и пользовательский опыт клиентов в разных сегментах бизнеса и добавила новый функционал в решение Web-ВКС. В новом релизе к сервису можно подключаться через телефонный номер.
Как правило, интеграция телефонии и видеосвязи доступна крупным компаниям: в их штате есть ИТ-специалисты, которые настраивают и поддерживают связанность корпоративной видеоконференции с корпоративной IP-телефонией. В облачном решении, которое предложила компания, функция «Дозвон в конференцию» работает «из коробки» и не требует дополнительных настроек. Это позволяет использовать его даже малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям.
При планировании конференции в сервисе организатору нужно одной галочкой добавить соответствующую опцию. Система автоматически создаст ссылку на конференцию, в которой будет указан городской номер и PIN-код для подключения. После этого любой участник сможет присоединиться к онлайн-встрече с компьютера или смартфона с доступом в интернет (используя мобильное или десктоп-приложение, а также браузер) или авторизоваться в конференции с голосом.
Руководитель направления продуктового офиса «Телефония» Михаил Родимов поясняет, что в современном мире непрерывных коммуникаций легко оказаться в ситуации, когда вам присылают ссылку на конференцию, которая стартует через минуту, а вы находитесь на улице или управляете автомобилем. Сервис просит установить мобильное приложение или запрашивает разрешение на аудио- и видеопотоки в мобильном браузере.
«В таких случаях удобнее подключиться «голосом», не используя мобильный интернет. Несмотря на то, что возможность подключения к конференции через телефонный номер очень востребована, сегодня многие рыночные SaaS-решения или требуют настройки этой функции с участием вендора, или не содержат её вовсе, – поясняет Михаил Родимов.
«Видеоконференцсвязь» «Ростелекома» – это облачное решение, использующее подтвержденный защищенный протокол. Софт включён в реестр отечественного программного обеспечения Минцифры России. Для предоставления услуги компания использует собственные каналы связи и дата-центры, что делает решение полностью соответствующим критериям импортозамещенного продукта. Компания обеспечивает полную техническую поддержку сервиса. Новая опция «Подключение к конференции через телефонный номер» бесплатно доступна в тарифах с подключением более 30 участников (начиная с Веб-ВКС 30).
Реклама. ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388.