Denizbank, турецкий банк, проявляющий лояльное отношение к россиянам, отправил письма части своих клиентов с просьбой срочно предоставить документы, подтверждающие их проживание в Турции. Эксперты считают возможным закрытие неактивных счетов клиентов, не имеющих вид на жительство.
РБК сообщает, ссылаясь на свои источники, что банк Denizbank уведомил клиентов следующим образом:
"К сожалению, в нашем банке у вас не указан турецкий адрес проживания. Для того чтобы мы могли внести в систему ваш турецкий адрес, в срочном порядке просим вас отправить ответом на этот адрес электронной почты ваше вид на жительство и документ, подтверждающий ваше место жительства в Турции, или же прийти в ближайшее отделение Denizbank с соответствующими документами", - цитирует издание содержание банковского письма.
Как сообщил источник издания, центральный офис Denizbank пока не дает объяснений по поводу необходимости предоставления указанных данных. Он также подчеркнул, что не было официальной информации о намерении банка закрыть счета определенной категории россиян.
За последний месяц Denizbank не открывал счета новым клиентам из России, сообщает Овсянников.
"Уровень отказов составляет 95%. Отделение принимает документы, оформляет заявку на счет, но в итоге клиенты не проходят проверку комплаенса", — уточняет он.
Согласно Чернышовой, Denizbank прекратил полностью принимать заявления на открытие счета от иностранных граждан, в том числе россиян, с середины января 2024 года.
Denizbank был одним из немногих банков в Турции, который открывал счета для россиян без видов на жительство. Тем не менее, банк неоднократно ужесточал условия открытия счетов и обслуживания.
Например, осенью 2022 года, после объявления частичной мобилизации в России и массового приезда россиян в Турцию, Denizbank начал предоставлять карты только при условии внесения депозита в размере 10 тыс. лир в месяц и предпочитал обслуживать тех, кто обращался через банковских посредников.
В ноябре того же года банк увеличил минимальную сумму депозита почти в десять раз — до $5 тыс. (на данный момент размер снизился до $3 тыс., уточняет Овсянников) — и установил минимальную сумму исходящего SWIFT-перевода на уровне $10 тыс.
В марте 2022 года международные платежные системы Visa и Mastercard прекратили свою работу в России, в результате чего их карты перестали функционировать за пределами страны.
До сентября того же года в Турции действовали карты российской платежной системы «Мир», однако после угроз со стороны США о введении санкций за сотрудничество с российской компанией турецкие банки стали отключать их прием. Карты турецких банков являются необходимыми для россиян для осуществления безналичных платежей и переводов с российских счетов.