Несколько дней назад мне пришел запрос написать статью в журнал. Раскрыть 3 поставленные темы. Дело для меня не совсем обыденное но что-то получилось и даже было интересно. Хотел поделиться с профессионалами и понять экспертную оценку написанного. Отправляю Вам на рецензию, буду благодарен Вашем комментариям и обмену опытом, как у Вас в Вашем бизнесе в логистике прошел (почти) 2021 год
- Как изменилась отрасль логистики в 2021? Какие цифровые решения прочно вошли в обиход, а от каких "истеричных" решений из 2020 пришлось отказаться?
2021 год - год периодических локдаунов и карантинов не смог не внести изменений в логистике предприятия. Непредсказуемые вспышки эпидемии и ограничения, с этим связанные, повлияли и на планирование организации в целом и, как следствие, на планирование в логистике. Увеличилась доля интуитивных решений и предупреждающих мер, чтобы в пик сезона не сидеть у разбитого корыта без запасов, без продаж, без штата. Более ярко стала выражена потребность менеджмента в оперативном принятии решений в условиях неизвестности, непонятно что происходит с ростом цен на металл, куда подевался весь персонал по аустаффингу, где товарные запасы и между кем и по какому принципу они распределяются от поставщиков. Девиз года: "кто первым встал - того и тапки». Что характеризовало год - так это потребность быстро принимать управленческие решения в условиях неизвестности и, что бесспорно не верно при стабильном рынке, в меньшей степени смотреть на цену услуги. Поставки стеллажного оборудования, в связи с ростом цен на металл, если затянут тендер рисковали не состоятся вовсе, а тендерные предложения менялись практически каждые 3 дня. Рынок аутстаффинга показал дефицит и тут тоже было уже не до тендерных торгов, выжимая копейки рискуя потерять миллионы. Чуть затянул с решением - или купил услугу на 10 а то и 15% дороже, чем 3 дня назад, а то и вовсе остался без оборудования, штата или товарного запаса. В 2021 отказаться пришлось от размеренного, равномерного, взвешенного анализа в принятии решения, основанного на расчете, на цифрах, в сравнении поставщиков и таком рассудительном обоснованном принятии решения, аргументируя перед шефом и комиссией каждую сверхбюджетную цифру. Далось не просто с учетом устоявшейся системы бюрократических тендерных процедур и перубеждения, почему взять персонал/оборудование/товар надо сейчас, заранее, еще и заплатив выше рынка.
- Динамика выручки +/- по сравнению с 2020 годом 2020 год был не самым простым для многих сфер бизнеса.
Начало года резкие сокращения, отложенный спрос, дефицит персонала в последствии. В 2021 год, судя по всему отложенный спрос сильно внес коррективы на 1-е полугодие - произошел существенный прирост выручки, в несколько десятков процентов по отношению к тому же периоду 2020 года. Не так явно предсказуемый как и все остальное в 2021 году. Если говорить о втором полугодии то динамика выровнялась, темы прироста сократились и распределились более равномерно от месяца к месяцу, сгладив осенний сезон. Влияние оказали в т.ч. и факторы дефицита товара от поставщиков.
- Возникла ли потребность в новых кадрах?
История с кадрами это отдельная история организации в принципе, а, в условиях ковидных изменений она из отдельной истории превратилась в отдельную креативную историю схватибыстреенесмотринацену. Это год голодного соискателя и работодателя, плескающегося в шквале резюме, если говорить о ТОП позициях и рынок голодного работодателя и в принципе отсутствия кадров, если мы говорим о рядовом работнике склада. Кадровый вопрос в ярко выраженном сезонном бизнесе вообще штука аккуратная: необходимо заранее, на основании планов продаж, имеющих свою погрешность, определить планы в логистических единицах со своей погрешностью, те превратить в потребность в штате и в план найма. В 2021 ко всем стандартным проблемам согласования и корректировок всех планов предприятие вошло в условия не только неопределённости и неизвестности, но и жесткого и дефицита рабочего штата. Кадров нет. Ни в компаниях аутсортса ни на рынке региона. Это год креативных планов найма персонала, контекстных реклам, объявления на автобусных остановках и креативных схем завоза персонала (бесспорно, легальных) из стран ближнего зарубежья и вообще отовсюду откуда можно. А что происходит с ТОП кадрами, когда разъярённый шеф слышит о проблемах которые "не предвидели", "не знали", "рынок не предсказуем" и т.д. Возникла ли потребность в новых кадрах? Да. Жесткая. Во всех их категориях.
А как в Вашей сфере бизнеса прошел 2021 год? Прокомментируйте, буду признателен. Что из перечисленного совпадает а что нет? С чем согласны, с чем нет.
p.s. фото к статье успешно скачал первое понравившееся