Эффект Франклина - это психологический феномен, при котором люди более охотно идут навстречу более серьезной просьбе тому, кому ранее сами оказали небольшую услугу. Человек, сделавший кому-то одолжение, начинает испытывает более позитивные чувства по отношению к этому человеку.
Пример
Например, если вы одолжили соседу дрель, чтобы он повесил полку, то после этого вы, скорее всего, будете относиться к нему немного лучше и теплее, чем до одолжения инструмента. Велика вероятность, что в следующий раз вы сможете одолжить соседу деньги) Это и есть проявление эффекта Франклина.
Объяснение
Считается, что эффект Франклина возникает из-за когнитивного диссонанса. Когда мы делаем кому-то одолжение, то расходуем свои ресурсы (время, деньги, усилия). Но если мы не любим этого человека, то зачем тратить на него ресурсы?
Чтобы разрешить это противоречие, наш мозг подсознательно начинает лучше относиться к человеку, которому мы помогли. Таким образом восстанавливается внутренний баланс.
Применение
Знание эффекта Франклина широко используется в бизнесе, политике, образовании. Также этот эффект часто применяется в воспитании детей и в семейных отношениях, чтобы улучшить взаимопонимание между людьми.
Если вам понравилась или была полезной статья, поставьте лайк и подпишитесь. Это важно лично для нас и алгоритмов Дзена.