Согласно исследованию, проведенному в 1966 году психологом Элиотом Аронсоном, компетентный человек, совершивший ошибку, кажется нам более привлекательным, чем человек со средними способностями, допустивший аналогичную оплошность.
Это можно объяснить тем, что от высококомпетентного специалиста мы ожидаем гораздо меньше ошибок. Когда такой человек все же оступается, мы склонны считать это случайностью или незначительной оплошностью. В итоге наша оценка его профессионализма не меняется или даже повышается.
В то же время ошибка человека со средними способностями воспринимается нами гораздо более негативно по сравнению с такой же ошибкой профессионала. Мы склонны считать это следствием его личной некомпетентности, неспособности выполнять работу на должном уровне или принимать верные решения.
Если вам понравилась статья поставьте лайк и подпишитесь. Это важно лично для нас и алгоритмов Дзена.