Сюрвейерские услуги представляют собой комплексную оценку рисков, которая включает в себя осмотр и проверку объектов страхования, анализ и определение степени их безопасности, а также оценку возможных убытков в случае наступления страхового случая.
Сюрвейерские службы могут являться как внутренними подразделениями страховых компаний, так и независимыми агентствами, специализирующимися на проведении сюрвейеров.
Основные функции
Услуги сюрвейера особенно востребованы при перевозке ценных и/или хрупких объектов, а также продовольственной продукции с ограниченным сроком годности. Часто страховые компании обращаются за сюрвейерской помощью, чтобы установить серьезность повреждений груза и определить сумму возмещения ущерба.
Функции сюрвейера включают:
- Контроль условий осуществления перевозки,
- Фиксацию наличия или отсутствия повреждений у груза,
- Предоставление независимой оценки в случаях, когда стороны не могут согласовать стоимость убытков и компенсацию,
- Определение ответственных лиц за повреждение груза в процессе транспортировки.
Особая популярность услуг имеется в случаях контейнерных перевозок ценных и хрупких объектов, а также продовольственной продукции с ограниченным сроком годности. Зачастую такие услуги используются страховыми компаниями для определения серьезности повреждений груза и суммы возмещения ущерба.
Следует также отметить, что чем более сложным и многоступенчатым является процесс перевозки, тем сложнее обеспечить целостность и сохранность груза, а также определить ответственных лиц при возможных нарушениях. Например, при международных перевозках, помимо перевозчика, грузовладельца и грузополучателя, в процессе могут участвовать дополнительные контрагенты, такие как таможенные службы, сотрудники склада и другие.
Сюрвейерская проверка
Сюрвейер-проверка проходит следующим образом:
1. Представитель сюрвейер-компании осуществляет визуальный осмотр транспортного средства, используемого для перевозки товаров.
2. Этапы приемки, погрузки и разгрузки документируются с помощью фотографий или видеозаписей.
3. Осуществляется контроль за состоянием груза, целостностью упаковок и отсутствием повреждений.
4. Сюрвейер фиксирует любые повреждения груза, которые были обнаружены в ходе инспекции.
5. Сотрудник компании проверяет сопроводительную документацию и сопоставляет в ней указанные данные с фактическим положением дел.
6. При необходимости сюрвейер может снимать пломбы (если они присутствуют) или устанавливать новые.
7. По завершению проверки представитель компании готовит отчет в письменном виде, к которому прикладывает все фотографии и видеозаписи в качестве доказательств. Отчет подписывается и утверждается печатью сюрвейерской компании.
Ранее сюрвейерские услуги были доступны только для товаров, на которые оформлялось страхование. На сегодняшний день любой участник сделки по перевозке имеет право воспользоваться этим сервисом.
Выгоды
Сюрвейер является ключевым участником в области международных страховых перевозок. Он объективно определяет ответственность каждой стороны и осуществляет проверку всех этапов перемещения груза.
В настоящее время необходимо полноценно понимать сущность сюрвейерских услуг, поскольку они предоставляют объективные результаты независимых проверок и оценок.
Эти услуги играют важную роль в работе международных компаний, предотвращая возникновение разногласий между участниками перевозок. Ведь на любом этапе транспортировки товары могут столкнуться с проблемами.
Независимая проверка помогает определить виновную сторону и размер компенсации. На основе результатов проверки составляется официальный документ, по которому определяется сумма возмещения.