К предстоящим праздникам гражданам напомнили о том, как можно вернуть подарки. К грядущим праздникам: 23 февраля и 8 марта граждане уже озадачились поисками подарков. Обычно те, кто не знают, какой сюрприз приготовить, выбирают самый беспроигрышный вариант и вручают подарочный сертификат. И здесь есть нюанс. Если сертификат не пригодился, то вернуть его обратно за деньги, бывает не так просто. Эксперты Роспотребнадзора объяснили, что нужно делать в таких случаях. В Законе о защите прав потребителей сказано, что продавец, получивший денежные средства за карту предварительной оплаты, не может удерживать средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате. Он должен вернуть всю сумму. Если же продавец отказывается, мотивируя тем, что у сертификата истек срок действия, то покупателю стоит обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Тогда скупой владелец магазина рискует заплатить дважды: вернуть деньги покупателю и рассчитаться за штраф. Ранее Peterburg2 сообщил, что с
В Роспотребнадзоре объяснили, можно ли вернуть деньга за подарочный сертификат
14 февраля 202414 фев 2024
3
~1 мин