Эта статья - ответ на вопросы читателей. В качестве примера, будет рассмотрена условная ситуация в малой коммерческой организации (без режима гостайны).
Руководство некой компании заметило, что один работник на своём рабочем месте регулярно общается через Интернет по личным вопросам. Чтобы запастись доказательствами директор провёл осмотр рабочего компьютера "подозревемого". Открыв браузер он увидел личный почтовый аккаунт, в котором был произведён вход (работник не вышел из почты в конце рабочего дня). Для доказательства нарушения трудовой дисциплины руководитель распечатал личные письма работника, написанные и полученные в рабочее время, составил список лиц, с которыми работник осуществлял переписку через рабочий компьютер. На следующий день директор предъявил доказательства работнику и получил в ответ обвинение во вторжении в личную жизнь. В качестве аргументации своей правоты директор заявил, что считает себя вправе получать доступ ко всей информации, которую передали или получили с помощью средств компании.
Имеет ли право руководитель на просмотр всей информации, обрабатываемой работником?
В разных ситуациях могут быть разные полномочия, но в примере, указанном выше, руководитель не имел право читать и распечатывать на бумаге личную переписку своего работника. Обвинения, которые выдвинул работник, могут быть подкреплены нормами Конституции и статьями 137, 138 Уголовного кодекса РФ.
Руководитель осознавал, что изучает и копирует личные письма подчинённого с его почтового аккаунта, и поэтому его действия являются превышением полномочий. Также этого начальника можно обвинить во вторжении в личную жизнь тех лиц, которые не были его работниками, но состояли в переписке с сотрудником его компании. Наличие запрета использования рабочего компьютера в личных целях не даёт право руководству совершать нарушение прав подчинённых.
Личная жизнь - это неотъемлемая часть жизнедеятельности человека и личные сведения могут присутствовать на рабочем месте. Если не запрещено трудовой дисциплиной, то на работе человек может вести личные разговоры по телефону и мессенджерам, конфиденциальность которых обеспечивается технически и законодательно. В случае нарушения запрета личных переговоров, можно проводить расследование с полным соблюдением законодательства и конкретных особенностей трудовых отношений.
Как мог поступить руководитель, подозревая работника в личном использовании технических средств компании?
С помощью компьютерного специалиста можно было провести осмотр рабочего компьютера с обязательным составлением акта. Вероятно, в истории посещений страниц в браузере была отражена информация об использовании почтового сервиса в конкретное время.
Составленный акт с выводами руководителя нужно было продемонстрировать подчинённому и потребовать от него доказательств целевого использования почты в рабочее время. То есть починённый должен предоставить распечатку или скриншоты писем, если они имели отношение к рабочим обязанностям. Если работник не сможет доказать свою невиновность, то в этом случае можно косвенно отнести его действия к нарушению запрета использования компьютера в личных целях (если такой запрет закреплён документально).
Также можно было установить систему мониторинга рабочих компьютеров, ввести её в эксплуатацию с помощью организационно-правовых документов и для доказательств трудовых нарушений использовать специальные отчёты такой системы.
Современные программно-технические комплексы позволяют осуществлять мониторинг компьютерных сетей с целью выявления утечек данных и нецелевого использования технических средств компании. Использование таких комплексов повышает уровень информационной безопасности компании и доказательных возможностей в трудовых спорах.
16 февраля 2024 года (редакция текста 2 мая 2024 года).
Автор: Демешин Сергей Владимирович (юрист).
Участвуйте в обсуждении, соблюдайте правила вежливости.