Пассивно-агрессивные продажи – это не оксюморон, а эффективный метод, основанный на тонком психологическом воздействии. Его суть – подтолкнуть клиента к покупке, не создавая ощущения давления.
Надоели навязчивые продавцы, от которых хочется сбежать? Мечтаете о методах, которые помогут закрывать сделки без давления и манипуляций? Погрузитесь в мир пассивно-агрессивных продаж – искусства ненавязчивого убеждения!
Представьте: вместо утомительных презентаций вы ведете увлекательную беседу, где клиент сам приходит к выводу, что ваш продукт – это именно то, что ему нужно.
Даня Волк (danyavollk), популярный блогер из Новосибирска, автор курса «Сафари», спикер на блогерских конференциях:
(видео открывается по ссылке)
Как это работает?
- Станьте другом, а не продавцом. Забудьте о шаблонных фразах. Проявите искренний интерес к проблемам и желаниям клиента.
- Искусство вопросов. Задавайте вопросы, которые помогут вам понять потребности клиента и подвести к осознанию, что ваш продукт – это ключ к решению его проблем.
- Ценная информация – ваш главный козырь.Делитесь полезными советами, кейсами и отзывами, чтобы повысить доверие к вашему продукту.
- Ненавязчивые призывы к действию. Не требуйте купить здесь и сейчас. Предложите ознакомиться с демо-версией, скачать пробную версию, получить консультацию.
- Терпение – ваш союзник. Закрытие сделки может занять больше времени, чем при активных продажах, но результат того стоит.
Преимущества пассивно-агрессивных продаж:
- Повышение лояльности клиентов. Люди не будут чувствовать себя обманутыми или вынужденными купить что-то, что им не нужно.
- Улучшение репутации компании. Клиенты будут ценить ваш ненавязчивый подход и делиться положительным опытом с другими.
- Увеличение продаж. Доверие и лояльность клиентов ведут к росту повторных покупок и рекомендаций.
Пассивно-агрессивные продажи – это не волшебная таблетка. Вам потребуется терпение, знание психологии, умение тонко чувствовать настроение целевой аудитории и манипулировать им.
Готовы к новым вершинам в продажах?
- Книга: "Ненавязчивые продажи. Как завоевать доверие и расположение клиентов" – Роберт Чалдини
- Тренинг: "Пассивно-агрессивные продажи:искусство ненавязчивого убеждения"
История одной блогерки
Случайно в ленте увидела блогерку, которая хотела стать продюсером запусков. В запрещенной соцсети продюсеры показывают атрибуты успешной жизни, что привлекает аудиторию.
Бывает, что хороший продукт по приемлемой цене плохо покупают, а 💩 покупают по завышенной цене с переплатой.
К сожалению, курсы по успешному блогерству приносят доход только тем, кто их продает. Мелкие блогеры, которые их покупают, думают, что есть какой-то секрет, какие-то инструменты…
Секрет успешного блогера состоит в харизме и вайбе.
У кого-то харизма есть с рождения, а у кого-то ее нет. Без харизмы и вайба курсы по блогерству не помогут, потому что тупо не хватит энергии долго притворяться тем, кем ты не являешься. Даже на то, чтобы успешно притворяться нужны указания в натальной карте, иначе тебе не поверят. Не все же поступают в театральный. Но даже из тех, кто поступает, не все становятся звёздами и знаменитостями.
Блогерка пошла учиться на дорогой курс к одному известному инфоцыгану. Раньше она занималась репетиторством по математике и неплохо зарабатывала в этой сфере. Скопила денег на дорогой курс, стоимостью почти как семестр в престижном вузе…
Если бы она пошла учиться на какой-нибудь курс повышения квалификации, то после окончания учебы у нее остался бы сертификат, который можно было бы включить в резюме или портфолио, а так получилось, что просто прошла непонятный курс.
Также пришлось платить за аренду в Москве, так как девушка живет в регионе.
По ее краткому пересказу курса стало понятно, что какой-то новой и супер полезной информации, которую нельзя найти в бесплатных материалах других продюсеров запусков и успешных блогеров там мало. И не факт, что она поможет блогеру, который работает в другой нише, ведь у разных продуктов есть особенности, которые нужно учитывать в маркетинге. Иначе будет как в известной песне: «сделать хотел грозу, а получил… козу…».
Не знаю удалось ли ей в итоге заработать на продюсерстве запусков, но спустя несколько месяцев после курса настроение у девушки в недавнем видео было явно грустным, унылым и печальным. Прошла эйфория и пришлось столкнуться с реальностью падающего рынка.
Надеюсь, что у нее получиться найти дело по душе.