Уже вовсю идет 2024 год и сейчас самое время узнать, что будет происходить в сфере интернет-маркетинга. Сегодня сложно представить успешный бизнес без онлайн-продвижения – его услугами пользуются все: от продуктовых и обычных магазинов до крупных компаний, работающих оптом на мировых рынках. Чтобы идти в ногу со временем и быть успешным на рынке, необходимо понимать современные тенденции в интернет-маркетинге, о которых мы поговорим ниже и дадим полезные советы.
1 Тренд: Видеомаркетинг
В год В 2024 году видео продолжит зарабатывать «очки» — многие научились качественно и эффективно готовить различные видеоролики, чтобы наглядно излагать свои идеи. Используя видеоконтент, вы сможете больше рассказать о своих продуктах или услугах, показав лучшие стороны. На какие сферы следует обратить внимание для развития бизнеса и привлечения потенциальных клиентов:
- Видеообзоры;
- Персонализированная видеореклама;
- Платное видео;
- Серия видеороликов, серия рассказов;
- Прямые трансляции (стримы).
Что касается последних, то данный вид контента стремительно набирает популярность. Современный образ жизни заставляет пользователей никогда не оставлять свои гаджеты: по дороге на работу, в перерыве в офисе или при просмотре сериалов дома. Это прямая трансляция, которая нравится многим пользователям, поскольку она чрезвычайно «живая» и атмосферная. Считается, что наиболее достоверную информацию можно получить без искусственного монтажа и присутствия обработки в таких обзорах. Использование видео — важная часть успешного продвижения в 2024 году, но, вероятно, и на ближайшие несколько лет.
2 Тренд: Интерактивный контент и геймификация
Интересный контент обязательно «зацепит» потенциального клиента и мотивирует его оставить вопрос – это то, что показала практика прошлых лет и на что делают большую ставку в будущем многие предприниматели. Наличие интерактивных элементов на сайте сегодня увеличивает шансы на успешное продвижение и привлекает заинтересованных пользователей. Перечислим несколько основных трендов виджетов и программ, которые вы можете добавить на свой сайт :
1. Основные инструменты: опросы, конкурсы, викторины или онлайн-калькуляторы.. Пользователи могут участвовать во всем этом, зная продукты.
2. Инновации – вроде AR-технологий, подкастов, рекламных игр, масок в Tik Tok. Все вышеперечисленное сейчас находится на пике популярности и есть мнение, что за этими устройствами будущее.
3. Геймификация. Этот метод предполагает введение игровых элементов, сознательно знакомящих пользователя с продуктом или услугой. Это игровые приложения, различные программы лояльности, викторины и другие инструменты, убеждающие посетителя остаться на сайте. При правильной организации маркетинга и формировании лояльности клиентов пользователи будут не только покупать предлагаемую продукцию, но и привлекать друзей и знакомых.
3 Тренд: Контент-маркетинг
Ожидается, что в ближайшие 5 лет рынок контент-маркетинга вырастет на 16%. Скачок спроса на услуги веб-студии и диджитал компаний произойдет в 2024 году. Недавние обновления алгоритма поисковой системы Яндекс, которые произошли в августе 2023 года. Специалисты улучшили способность поисковика определять неуникальный контент. Теперь, если на сайте присутствует недостаточно или вовсе отсутствует оригинальное содержимое, либо если оно состоит из автоматических переводов с других языков, могут быть применены санкции и сайт удаляется на сотую страницу поисковой выдачи. Да-да, так жестко. Чтобы снять эти санкции, необходимо удалить или обновить всё низкокачественное заполнение и это может затянуться. Некоторые сайты уже никогда не смогут выйти на прежние позиции после попадания под фильтр. Поэтому вам необходимы качественные тексты для описания страниц, карточек товаров, экспертных статей в блоге. Не стоит экономить на копирайтинге и оптимизации контента. Сегодня привлекательные статьи и посты собирают большое количество интернет-трафика.
Однако, все же есть несколько возможностей для заимствования контента на сайте(что пока допускается):
- Описания товаров, услуг, мероприятий, инструкций и др., предоставленные производителями, организаторами и другими источниками.
- Цитаты, песни, афоризмы и другие литературные и фольклорные произведения.
- Законы, указы и т.д.
- Ваши собственные тексты из других источников.
- Другие случаи заимствования, когда посетители получают дополнительную ценность от контента на вашем сайте.
4 Тренд: Нейросети и искусственный интеллект
Сегодня искусственный интеллект, нейросети и чат-боты успешно интегрированы в практику многих компаний, составляя примерно 52% из них. Эти технологии, такие как нейросети, поисковые системы и чат-боты, позволяют анализировать запросы пользователей в поисковых системах, данные из мессенджеров и общения потенциальных клиентов в блогах, а также формировать персонализированные предложения на основе их интересов.
Google была одной из первых компаний, которая применила искусственный интеллект для ранжирования в поисковых системах. Чат-боты, также работающие на базе искусственного интеллекта, взаимодействуют с потенциальными клиентами через простые предложения, помогая им с покупками товаров или услуг, оформлением возвратов и так далее.
Некоторые важные факты о чат-ботах:
1. В примерно 64% случаев требуется круглосуточное обслуживание клиентов, где и помогают эти системы. Почти 55% заказчиков остаются довольны консультацией.
2. Около 80% покупателей довольны услугами ботов, так как они всегда получают ответы на свои вопросы.
3. К 2023 году чат-боты привлекли примерно 112 миллиардов долларов сделок. К 2024 году ожидается рост расходов на покупки через чат-боты до 142 миллиардов долларов. На сравнение: в 2019 году эта цифра составляла всего 2,8 миллиарда долларов.
5 Тренд: Голосовые помощники
Еще один инструмент интернет-маркетинга - использование голосовых помощников, таких как Alexa или Google Assistant. Согласно статистике, большинство пользователей гаджетов уже пользуются их услугами, и дальнейший рост их популярности ожидается в этом году. Около половины использования "умных динамиков" связаны с сделками, личными встречами или поиском определенной продукции, музыки и разного рода информации.
Таким образом, использование таких помощников постоянно растет, и важно обратить особое внимание на оптимизацию контента под голосовой поиск.
Кроме того, компаниям будет уделяться внимание не только на традиционные маркетинговые правила, но и на оценку ответственности компании в работе с клиентами. Следующие факторы будут учитываться:
- Отзывы покупателей
- Решение конфликтных ситуаций компанией
- Отсутствие жалоб на мошенничество или обман
- Рекомендации фирмы потенциальным клиентам и другая информация.
6 Тренд: Ориентация на мобильные устройства
Важным инструментом интернет-маркетинга, который уже сегодня используется, является подход "mobile first". Это означает ориентацию в первую очередь на пользователей мобильных устройств: адаптацию сайта под смартфоны и планшеты, показ главной информации, удобный доступ к каталогу, доступ к онлайн-консультанту и т.д.
Еще одним важным аспектом является персонализация контента. Хороший контент теперь должен быть ориентирован на конкретного клиента с учетом его индивидуальных особенностей. Шаблонные решения уже устарели, сегодня пользователи предпочитают сайты, которые хорошо оптимизированы с точки зрения сео под мобильные устройства. Многие любят читать экспертные статьи от конкретного автора по выбранной теме на ходу прямо с телефона или планшета.
Вывод о тенденциях интернет-маркетинга на 2024 год
В заключение, скоро интернет-маркетинг претерпит значительные изменения и перейдет на новый уровень. Он будет более ориентирован на пользователей и будет учитывать обновленные запросы. Это включает формат видео, геймификацию, применение искусственного интеллекта и другие методы. Кроме того, социальные сети и их инструменты для продвижения (например, TikTok, Reels, Shorts) становятся все более популярными, а также маркетинг по старинке с постами и полезными статьями, вызывающие приятные эмоции или которые дают полезную информацию пользователям.
#маркетинг #интернетмаркетинг #продвижениесайта #сео #сеопродвижение #контент #тренды #маркетолог #сайты