Пару слов о заказчике: компания «Nika Estate» предлагает широкий спектр недвижимости (жилая/загородняя/зарубежная/коммерческая) и работает не только в России, но и в других странах мира.
1️⃣ Задача: создать чат-бот для коммуникации с потенциальным клиентом. Бот должен установить контакт и выдать лидмагнит.
2️⃣ Реализация, тезисно:
- внутри бота 3 основные ветки: персональный подбор, чат с экспертом и подбор недвижимости;
- эксперт или менеджер компании - находится на связи и видит поступающие заявки от бота внутри АМОсрм, что позволяет общаться с клиентом от имени бота внутри АМО;
- каждое действие пользователя видно в АМО и происходит передача данных;
- для отслеживания рекламных компаний были созданы ссылки с utm-отметками,
- на этапе выбора города происходит сегментация и клиент перемещается внутри АМО в другую воронку;
- предусмотрели 2 дожимных сообщения, для тех кто застрял в воронке.
В данном проекте столкнулись с жесткими требованиями от рекламной компании Телеграм.. 🤯 На заметку: если планируете запускать рекламу от ТГ и вести на бота - не должно быть повелительного наклонения нигде + отсутствуют смайлики )))
Иногда, для общения с клиентом, не нужно делать громадную схему бота… Достаточно выделить точки касания и протестировать гипотезу. Если она подтверждается - развивайте бота 🤗
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
🤖 Автоворонка собрана в сервисе Salebot - персональная ссылка для подключения https://salebot.pro/l/93245;
🎁 Введи промокод DUBESHKO при регистрации проекта на Salebot и получи 7 дней тарифа "Премиум" в подарок;
💸 Также по промокоду DUBESHKO при подключении к сервису "Продамус" https://prodamus.ru, СКИДКА 2000 рублей;
📌 Мой блог: https://vk.com/chatbot_dubeshko
📌 Мой тг-канал: https://t.me/dubeshko_bot
📌 Канал для разработчиков (обучение и консалтинг): https://t.me/chatbot_300
🏆 Отзывы о работе со мной: https://t.me/otzivi_dubeshko
📨 Связь со мной в Телеграмм: https://t.me/darya_Dubeshko
Протестировать функции бота можно тут ➡️ https://t.me/Gallery_of_chatbot
Протестировать функции бота можно тут https://t.me/Gallery_of_chatbot