В Управление Роспотребнадзора по Смоленской области обратился местный житель, которому отказали в обмене одежды.
Приобретя непродовольственных товаров на сумму 20 800 рублей, он после примерки обнаружил, что комбинезон не подходит по размеру и вместо замены на предмет гардероба, подходящий по габаритам, получил отказ.
В попытке защитить свои интересы гражданин обратился в соответствующее ведомство, где быстро напомнили коммерсанту о защите прав потребителей, а проверка на месте еще и выявило отсутствие на товарах маркировки с информацией об изготовителе и потребительских свойствах, после чего конфликт как-то "сам собой" разрешился и возврат был произведен
