Пациентка 23 больницы пожаловалась на то, что ей пришлось провести в очереди на приём к лору более восьми часов. Причём, по её словам, в это время у неё была температура под сорок градусов:
— Я просидела восемь с половиной часов, и меня не хотели принимать. Сказали: «Идите в поликлинику к терапевту». А температура была под 40! Скорая не приезжала. Врачи пьют чай, делают каждый час кварцевание по 40 минут минимум. И это «неотложная помощь»?! — эмоционально рассказала девушка.
Оказывается, что в 23 больнице отменили ежедневный неотложный приём лор-врача. Теперь медики принимают пациентов не каждый день, да ещё и по расписанию. Сейчас попасть сюда можно только в определенные дни и время, причём, только лишь по направлению терапевта. Пришедших самостоятельно тоже принимают, однако им приходится ждать, причём довольно долго.
— Принимать не хотели, так как не было направления от терапевта. Пришлось скандалить и умолять. Выписали антибиотик и отправили домой, температура была 38,6–39, гнойная ангина — тонзиллит: говорить, пить и есть было невозможно. За эти восемь часов ожидания, конечно, состояние только ухудшилось. Жалко детей, которые ожидают приема с родителями, пожилых людей, — резюмировала своё долгое ожидание девушка.
Впрочем, в пресс-службе областного минздрава на проблему отреагировали спокойно.
— В случае самостоятельного обращения свердловчан в ЦГКБ № 23 специалисты окажут им всю необходимую медицинскую помощь.