Спешу рассказать еще об одном моём заказчике и о работе с ним по созданию чат-бота. Я рада нашему сотрудничеству и очень довольна эффектом от использования бота)). Итак, опишу всё по порядку.
Компания Твой Склад - это федеральная сеть автоматизированных городских складов для хранения личных, сезонных вещей и бизнес имущества.
Склады индивидуального хранения расположились в Новороссийске, Курске, Геленджике, Саратове, и продолжают открываться по всей России.
В боксах от 1 м² до 30 м² может храниться всё: от личных вещей до архивов и оборудования бизнеса.
На сегодняшний день команда компании Твой Склад вместе с инвесторами строит сильную партнерскую сеть. С большим удовольствием они сотрудничают с лидерами рынков в различных отраслях и всегда открыты к новым предложениям о партнёрстве.
https://vk.com/invest_tvoysklad
Хочу отметить, что компания Твой Склад активно развивается, достигая в своей работе феноменальных результатов. Её сотрудники постоянно выступают на различных мероприятиях, выставках, участвуют в социальных проектах и общественной жизни города. Во время выступлений мы готовим QR-код с UTM-меткой на нашего бота. Мы видим трафик (сколько людей к нам от туда приходит) и оцифровываем его. Далее, потенциальные клиенты попадают в воронку чат-бота.
Наша задача - автоматизировать выдачу информации клиентам, а также в сборе заявок.
У данного чат-бота есть 2 направления
- работа с потенциальными инвесторами;
- работа с потенциальными франчайза-партнерами;
В процессе выполнения требований заказчика, было проработано немало сложных, но интересных аспектов. Выделю самые важные:
- Чат-бот оцифровывает трафик потока клиентов.
- Есть интеграция с AMO-CRM, что позволяет менеджерам моментально реагировать на новые заявки и оперативно включаться в работу.
- Если клиент "горячий" - приходит оповещение в телеграмм-чат менеджера компании, что позволяет моментально связываться с клиентом;
- Бот умеет выдавать информацию в соответствии с запросом.
НАПРИМЕР:
- если тема про инвестиции, то он также присылает предложение для потенциального инвестора. Плюс внутри чат-бота есть небольшая прогревочная воронка (интервью с основателем компании, больше фактов о жизни фирмы и др.)
- если интересует тема франшизы - он может прислать конкретные условия (если человеку откликается - переводит на менеджера)
- Можно активно пользоваться рассылками внутри чат-бота. Стартовали мы с цифры 0 клиентов в чат-боте и за время сотрудничества с данным заказчиком вышли более, чем на 1156 клиентов. Постоянно делаются рассылки, регулярно подогревая нашу целевую аудиторию.
- Также есть отдельная Google-таблица, в которой фиксируется база данных клиентов. С ней удобно работать, чтобы к каждому клиенту подобрать индивидуальный подход. Либо отслеживать переходы по ссылкам.
В результате, этот чат-бот используется компанией Твой Склад, как отдельный инструмент по продвижению. Такой чат-бот помогает оцифровать входящую аудиторию, прогреть ее и подвести к целевому действию, а именно, к общению с менеджером, чтобы в дальнейшем продать ему услугу или предложить иные условия сотрудничества.
Полезные ссылки для работы:
1️⃣ Попробуй Salebot - персональная ссылка для подключения и знакомства с платформой, а промокод DUBESHKO откроет 10 дней максимального тарифа в подарок;
2️⃣ Если ты хочешь быть правильным фрилансером и открыть форму занятости, то вот тебе полезно - открыть самозанятость, открыть ИП и открыть ООО (рекомендую ТБанк как помогатора).
3️⃣ Тут аналитика продаж и управление товарами на маркетплейс (для селлеров)
4️⃣ Продвижение бизнеса в ТБанке за 0 рублей - подробнее тут
Выгодно подключить платежную систему к проекту/себе:
💸 ТБанк (легче всего настроить и минимум геморроя):
💸 Также по промокоду DUBESHKO при подключении платежной системы Prodamus, СКИДКА 2000 рублей - заполнить анкету;
А это мои соц.сети, я есть почти везде))):
📌 Группа ВКонтакте, моя страница ВК;
📌 Мой тг-канал для фрилансеров и канал компании;
🏆 Отзывы клиентов о работе со мной; И отзывы фрилансеров.