Эти вопросы предназначены для собеседований менеджера по продажам, эти же вопросы возможно применять и в других собеседованиях.
Вопросы для интервью с менеджером по продажам:
—————————————— •
- Что вас мотивирует в работе менеджером по продажам?
(Этот вопрос направлен на понимание мотивационных факторов кандидата и его отношения к профессии)
- Какие результаты своей работы вы считаете наиболее значимыми и на что гордитесь?
Желаем получить конкретные примеры успехов, такие как перевыполнение планов, успешные сделки, повышение объемов продаж.
- С какими клиентами вы ранее работали, какие планы выполняли и как долго длился цикл сделки?
Важно узнать опыт кандидата и проверить соответствие его заявленным в резюме достижениям.
- Как вы видите свое развитие в будущем и какие цели ставите перед собой?
Этот вопрос ориентирован на понимание амбиций и планов кандидата.
- Как вы управляли ситуацией с недовольным клиентом?
Важно оценить навыки работы с клиентами и способность решать проблемы.
- Приведите пример переформулировки речевого обработчика возражения в ходе разговора с клиентом.
Этот вопрос позволит проверить находчивость и профессиональные навыки.
- Что вас раздражало на предыдущей работе?
Стратегический вопрос, который может раскрывать кандидата и помогает понять, как он воспринимает прошлый опыт.
- Почему, на ваш взгляд, такой опытный продажник ищет новую работу?
Ориентирован на выявление мотиваций кандидата и его подхода к карьере.
- Как бы вы убедили клиента перейти от конкурента к нашей компании? Как сделать клиента постоянным?
Вопросы о стратегии и принципах работы, направленные на понимание методов привлечения и удержания клиентов.
- Как вы реагируете на отказ клиента? Какие стратегии используете для перехода от отказа к успешной продаже?
Так вы поймете, как человек справляется с отказами
- Какие KPI (ключевые показатели эффективности) вы считаете наиболее важными для оценки своей работы?
Так вы поймете, что менеджер считает главным и основным в своей работе
- Каким образом вы поддерживаете свой профессиональный рост в области продаж? Какие методы обучения и развития вы предпочитаете?
Больше полезной информации
inst:
Tg: