Онлайн-ритейлер Ozon принял решение продлить сроки выдачи заказов из-за крупного сбоя в интернете, который мешает пользователям и партнерам обращаться к сайту и приложениям компании.
“Сроки выдачи заказов, которые надо было забрать сегодня, продлим на два дня, чтобы все успели их забрать. С партнёрами на связи, поможем им решить все возникающие вопросы”, — сообщает Ozon.
В соответствии с официальным заявлением, сроки для получения заказов, которые должны были быть забраны сегодня, будут продлены на два дня. Ozon также подчеркнул, что они находятся на связи с партнерами и готовы помочь в решении возникающих вопросов.
Wildberries также принял аналогичное решение. В своем сообщении они уточнили, что их системы функционируют без сбоев, и в настоящее время нет проблем с выдачей заказов в пунктах выдачи. Тем не менее, компания решила продлить срок хранения товаров в связи с существующими трудностями. Wildberries выразил надежду на восстановление работы маркетплейса после устранения сбоя в доменной зоне ru.
Обложка © Shutterstock