Найти тему
Антон Самоха

Купили наушники через Вайлдберриз или Озон, но они не понравились. Рассказываю, как вернуть деньги

Оглавление

Немного законов (совсем чуть-чуть)

Отказ потребителя от товара, приобретенного дистанционным способом, не ограничен каким-либо перечнем товара, не подлежащего возврату (см. Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 31.05.2021 по делу № 8Г-8436/2021, 88-10549/2021).

Никаких запретов на возврат в отношении товаров, приобретенных дистанционным способом, в том числе технически сложных товаров, закон о защите прав потребителей не предусматривает.

Простыми словами

Можете вернуть любой товар, даже технический сложный.  

Главное условие

Товар не должен побывать в употреблении, его качество и товарный вид должен быть сохранен. 

Отказ от товара возможен

Уже сталкивались с этим?