РЖД изменили регламент действий для проводников после истории с котом Твиксом, которого проводница выкинула из поезда.
Теперь проводники должны будут принять меры при обнаружении бесхозного животного по поиску его хозяина.
Если найти владельца не удастся, животное отправят в багажное купе или штабной вагон, довезут до станции, а там передадут сотрудникам вокзала. Те должны будут связаться с зоозащитниками.
Кота Твикса проводница высадила 11 января на стоянке в Кирове. Как она объяснила свои действия: ей показалось, что животное бесхозное. Кота искали сотни волонтеров. Позднее волонтеры нашли Твикса мертвым в километре от места, где его выпустили из вагона.
После этого случая РЖД пообещали изменить правила перевозки животных.