Топ ИИ инструментов для маркетинга 👇 ниже.
У части маркетологов рост искусственного интеллекта (ИИ) вызывает восторг, поскольку они понимают насколько феноменальны возможности имеются у этих технологий для бизнеса. Для других рост ИИ является поводом для беспокойства.
ИИ в маркетинге может заниматься рутинными задачами, способствует автоматизации и персонализации, а также помогает получить ценные данные о клиентах. Однако существуют и недостатки, такие как риски безопасности, этические соображения и, что наиболее важно, сокращение рабочих мест.
Вот восемь ключевых навыков, которые помогут маркетологам добиться успеха в эпоху искусственного интеллекта. Я также расскажу о том, как повысить свою квалификацию в эпоху ИИ.
- Знание ChatGPT
- Создание контента
- Анализ данных
- Автоматизация маркетинга
- Опыт работы с инструментами и платформами ИИ
- SEO (поисковая оптимизация)
- Софт-скиллы
- Знание в области защиты данных и этики использования ИИ
Знание ChatGPT
Искусственный интеллект был с нами уже долгое время, но настоящим прорывом стал ChatGPT.
Проще говоря, ChatGPT - это система искусственного интеллекта, которая может вести беседы, помогать в понимании информации и автоматизировать задачи. Эта технология стала широко известна только в ноябре 2022 года, но уже многие люди используют её для самых разных целей, от придумывания идей до создания и анализа контента.
Вы можете сегодня что-то написать в ChatGPT и не быть слишком впечатленным ответом. Однако завтра ChatGPT будет в два раза лучше, чем сегодня. И через день он будет в четыре раза лучше! Вот так быстро всё развивается в этой сфере,
говорит Джим Лекински из Школы менеджмента Kellogg.
Главное, что нужно знать о ChatGPT, это то, что он лежит в основе многих новых технологий ИИ. Например, нейросеть DALL-E 3 построен на ChatGPT, и он развивается так, что вам не нужно осваивать сложные запросы.
Технологии искусственного интеллекта продолжают развиваться, и вместе с ними улучшаются и платформы, на которых они работают. Так что ChatGPT – хорошая стартовая точка для знакомства с технологиями генеративного ИИ и понимания их возможностей. Помимо прочего, его можно использовать для промпт-инжиниринга для других нейросетей.
Как зарегистрироваться в chatGPT читайте у меня в канале в закрепленных сообщениях.
Создание контента
Легко понять, почему дизайнеры, смм-специалисты и копирайтеры, волнуются из-за нейросетей. Ведь ИИ может быстро создавать статьи и изображения, используя простые текстовые подсказки.
Но создание контента - это не только переработка существующих текстов, но и создание новых. Это всегда креатив, где руководящим звеном всегда будет человек.
Вот основные направления, в которых ИИ помогает при создании контента в 2024 году:
- Ведение блога
- Написание продающих текстов
- Маркетинг в социальных сетях
- E-mail маркетинг
- Создание изображений
- Генерация идей для контента
- Производство видео
Чем больше вы знаете об ИИ, тем больше вы из него извлекаете. Хорошее понимание также поможет оставаться конкурентоспособным, когда речь идет о повышении или новой работе.
Еще больше о нейросетях и применении их в маркетинге читайте у меня в канале.
Анализ данных
Большинство компаний стремятся более эффективно использовать свои данные. Отчет, подготовленный компанией Pecan AI, показал, что четыре из пяти руководителей маркетинга затрудняются принимать решения, исходя из данных, а 84% утверждают, что их способность предсказывать поведение потребителей больше похоже на действие наугад.
Понимание ваших данных позволяет получать ценные сведения, которые помогут вам больше узнать о ваших клиентах и убедиться, что вы разрабатываете пользовательский интерфейс или рекламную кампанию, которая даст результаты.
Если вы хотите успешно использовать ИИ, вам нужно развивать свои навыки анализа данных. Чем больше вы развиваете эти навыки, тем лучше вы сможете понимать инсайты, которые может предоставить ИИ.
Автоматизация маркетинга
Вы можете использовать автоматизацию для широкого спектра маркетинговых задач, таких как:
– E-mail маркетинг. Создавайте тригерные цепочки и последовательные кампании, сегментируйте аудиторию и повышайте персонализацию с помощью анализа данных. Например, с помощью MailChimp
– Лидогенерация. Находите и поддерживайте связь с клиентами, сегментируйте ваш трафик для большей персонализации.
– Чат боты в СММ, чат-боты поддержки и автоматические ответы на вопросы. Используйте чатботы для ответов на сообщения, планируйте публикации в социальных сетях и отслеживайте обсуждения.
– Создание контента. Получайте идеи для контента и создавайте убедительный маркетинговый контент на основе входных параметров, включая стиль, тон и тему для различных форматов.
– Показатели эффективности. Отслеживайте успех ваших кампаний, используя наиболее релевантные и важные метрики.
Опыт работы с инструментами и платформами ИИ
Многие из инструментов на ИИ помогут облегчить вашу повседневную работу и смогут взять на себя задачи, которые занимают много времени и энергии, такие как:
1. Исследование аудитории: founderpal, optimove
2. Путь клиента: Xmind
3. Генерация идей и исследование контента: Perplexity, Jasper
4. Поиск ключевых слов: Surfer
5. Анализ трендов и прогнозирование: Exploiding Topics
6. Мониторинг конкурентов
7. Автоматизация продаж: Evolv
8. Управление социальными медиа и рекламой: Zapier
9. Письменное и создание контента: ChatGPT, Writer
10. Автоматизация коммуникации: Manychat.
SEO (поисковая оптимизация)
Оптимизация для поисковых систем (SEO) является фундаментальной частью деятельности любой маркетинговой команды. Понимая, что именно люди ищут в поисковых системах, бренды могут создавать контент, который удовлетворяет потребности пользователей и выступает выше в результатах поиска.
Для улучшения SEO маркетологи могут использовать инструменты ИИ для выявления ключевых слов с большим воздействием и предсказания тенденций ключевых слов. Для этого можно воспользоваться несколькими инструментами, включая MarketMuse, Ahrefs, SurferSEO и SEMrush.
Мягкие навыки или софт скиллы
Хотя технические навыки (или 'жесткие навыки') обязательны для маркетологов, в последние годы работодатели акцентировали внимание на необходимости мягких навыков. В этой новой эпохе использования ИИ в маркетинге, потребность в профессиональных навыках, которые дополняют ваши цифровые и технические навыки, стала более актуальной, чем когда-либо.
Вы можете использовать ИИ, чтобы стимулировать вашу креативность, если хорошо разберетесь в основных алгоритмах ИИ. Это поможет вам увидеть новые возможности для инноваций и защитит от возможных рисков.
Знание в области защиты данных и этики использования ИИ
Эра искусственного интеллекта несет с собой риски. Поскольку это технология, способная создавать контент, существует опасность появления ложной информации, плагиата и вредного контента, а также недостаточной прозрачности и потери рабочих мест. Все отрасли приступают к изучению влияния ИИ, начиная от издательской и развлекательной сферы и заканчивая медициной и производством. Кроме того, ожидается увеличение судебных исков против крупных ИИ компаний в 2024 году, включая потенциально значимое дело от New York Times, которые подали иск на компанию Open ai за использование их материалов в обучении ИИ.
Еще больше о нейросетях и применении их в маркетинге, дизайне и создании видео читайте у меня в канале.