«Курорт мирового уровня», — говорят о Красной Поляне. «Никогда сюда не вернусь», — и это тоже о ней. Каждый год российский горнолыжный кластер собирает больше миллиона туристов и множество противоречивых отзывов: одни уезжают отсюда в полном восторге, другие жалеют об испорченном отдыхе. Эти места хвалят за мягкий климат, транспортную доступность, развитую инфраструктуру и разнообразные развлечения. А за что ругают Красную Поляну?
Все дорого
Больше всего гостей Красной Поляны возмущают нескромные цены. Самая существенная статья расходов — жилье: по сравнению с 2020 г. ценник на местных курортах вырос в 1,5-2 раза, особенно в отелях, расположенных в непосредственной близости к горнолыжным трассам. В разгар сезона (например, на Новый год) стандартный двухместный номер стоит от 10 тыс. до 36 тыс. RUB в сутки. В марте можно поселиться в «четверке» за 8000–20 тыс. RUB в день, в «трешке» — за 4500.
«За 3 ночи мы отдали 18 тыс. RUB, стандартный вариант с удобствами в номере. Считаю, что для отеля „просто на переночевать“ цена завышена. Нет ни бассейна, ни зоны отдыха, ни нормального завтрака», — делится читательница «Тонкостей».
«Видела много отелей в Красной Поляне, но цены, мягко говоря, завышены по сравнению с Испанией или Австрией», — считает туристка из Москвы.
Все остальное тоже стоит немало: такси, ски-пассы, лыжное оборудование, питание и развлечения. Завтрак в отеле обойдется примерно в 1000 RUB, в кафе поблизости — в 500 RUB. В новогодние праздники ски-пасс для взрослых стоит 4600 RUB, в остальное время — 3900 RUB. Прокатиться на родельбане или «ватрушках» можно за 1000 RUB, на снегоходах — за 6000 RUB в час, отдохнуть в аквапарке — за 2000-3000 RUB.
Сервис хромает
Если цены на российских горнолыжных курортах вполне сопоставимы с европейскими, то качество услуг до мировых стандартов явно недотягивает. Такой дисбаланс — одна из главных бед внутреннего туризма, и Красная Поляна пока не стала исключением. Местные гостиницы ругают за дешевую мебель, плохую звукоизоляцию, редкую уборку, и даже постояльцы дорогих «пятерок» жалуются на невнимательное отношение персонала и медленное обслуживание. Немало негативных комментариев собрали и заведения общепита: «Меня смутило соотношение цены и уровня сервиса, а также запредельные цены на кафе и рестораны. Я не понимаю, как еда может стоить как в известных французских ресторанах, а качество при этом ниже в разы».
Иногда в отзывах сетуют даже на отсутствие элементарных удобств: «Представить, чтобы в Европе был бар-ресторан и при нем не было бы туалета, сложно. На склонах Красной Поляны это нормально. Если ты присел отдохнуть и выпить чайку, то совершенно не факт, что тут же сможешь найти и туалет».
Везде очереди
Бывалые путешественники не советуют приезжать в Красную Поляну в выходные и праздники: популярные курорты переполнены, и вместо активного отдыха придется стоять в очередях. «Мы приехали за неделю до 23 Февраля. Казалось бы! Но нет, народ уже взял отпуска на короткую неделю перед выходными. В итоге на подъемниках длинные очереди, на трассах толпы!» — вспоминают туристы.
Кроме того, на горнолыжных курортах нередко проводят крупные соревнования всероссийского масштаба и в такие дни часть трасс закрывают. В результате стоять в очередях приходится по 30–45 минут, а на горных склонах не протолкнуться.
Мошенники не дремлют
Как и многие востребованные курорты, Красная Поляна — магнит не только для туристов, но и для предприимчивых граждан, желающих улучшить свое благосостояние за счет доверчивых отдыхающих. Одни продают номера в несуществующих отелях, другие — подозрительно дешевые ски-пассы, третьи беззастенчиво навязывают ненужные услуги. Лишние суммы в чеках, двойные ценники в магазинах и уменьшенные порции в ресторанах — от этих неприятностей гости Красной Поляны тоже не застрахованы.
«Да, это везде в России можно встретить, но не в таком масштабе. Мы все в шоке», — негодует читатель «Тонкостей». Тем, кто планирует отдых в этих местах, наученные горьким опытом путешественники советуют не расслабляться и проверять все вплоть до мелочей.
Что еще почитать по теме
- Гешик, Геш-пельмеш и Шершавель: 15 фактов о лучшем горнолыжном курорте Сибири
- Геш против Розы: почему сибирские склоны лучше краснодарских
- Вызывающая роскошь: 9 самых дорогих отелей Красной Поляны и рядом с ней