На одном из Сургутских ПВЗ Wildberries сотрудники повесили листовки с угрозами, что из-за плохих оценок точка может закрыться. Жители не оценили такое средство коммуникации.
«Просим не ставить … плохие оценки, иначе пункт выдачи закроется!» — говорится в объявлении в пункте по адресу Каролинского дом 12 в Сургуте.
Основная причина плохих оценок — задержка доставки товаров. Вины непосредственных сотрудников ПВЗ здесь нет.
«Мы провели внутреннюю проверку в связи с данным случаем. Листовки с ПВЗ уже убрали, а с сотрудниками провели беседу о том, что подобная коммуникация с клиентами недопустима. Персональные просьбы сотрудников ПВЗ в адрес клиентов о проставлении хороших оценок пункту недопустимы», — рассказали в Wildberries.
На руководителя Сургутского ПВЗ Wildberries по улице Югорской, 34 тоже пожаловались. По словам сотрудников, старший менеджер не уважает сотрудников, а так же оскорбляет их, унижает и не выплачивает зарплату.
Читайте также:
Работники ПВЗ Wildberries в Сургуте жалуются на унижения и работу без выходных
Где деньги, Гулякин? Сургутский ресторатор угрожает банкротством
Штрафуют за всё. Сотрудники Ozon в ХМАО массово увольняются с работы
Ссылка на статью: https://muksun.fm/news/2024-01-30/wildberries-dal-otsenku-punktu-vydachi-kotoryy-ugrozhal-zakrytiem-zhitelyam-surguta-3982857