Добрый день, вечер, утро, ночь, в общем доброго настоящего момента, дорогие читатели и читательницы! Давайте познакомимся!
Меня зовут Свириденко Алёна – наставник публичных выступлений, медийности и монетизации.
В этой статье я приглашаю вас в диалог со мной. Как часто вы задаетесь вопросом: «Как стать успешнее и достигать своих целей?» или другими формулировками с этим же смыслом?
Сегодня этот вопрос двигатель нашего личностного и профессионального роста. Что приходит вам на ум, когда вы ищете ответ на него?
Предположу, это что-то вроде:
Сменить образ жизни (пп, магия утра, спорт, режим и т.п.);
Наладить свое эмоциональное и психическое здоровье;
Расставить приоритеты;
Написать план развития, возможно, визуализировать его (известные многим, если не каждому, карты желаний);
Сменить работу/перейти на должность выше/привлечь больше клиентов в бизнес, сменить, расширить или наоборот сузить нишу экспертности;
Пройти дополнительные обучения для развития твердых и мягких навыков и т.п.
И это совершенно логично! Но что если я скажу, что есть всего один ключевой навык, который на 100% поможет вам стать более успешными в профессиональной среде, в семейных отношениях, в кругу друзей…
Хотите узнать, что за навык?
Отлично, тогда продолжаем.
15 летний опыт публичных выступлений, более 6 лет продаж и примерно такой же опыт построения бизнеса, высшее дипломатическое образование с упором на переговоры научили меня тому, что весь секрет успеха в умении выстраивать ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ!
Да, вот так просто! И все мы умеем это делать на автомате! Однако этот навык нужно осознанно развивать, если хотите расти.
Уверена, каждый из вас сталкивался с тем, что мысль, которую вы пытались донести была либо непонята частично или совсем, либо искажена, и совершенно не важно, в какой сфере (бизнес, работа в найме, семья, друзья).
Несмотря на разнообразие видов направленности коммуникаций, способов обмена информацией (подробнее в моем курсе «Дар речи»), зачастую между людьми происходят недопонимания. Процесс передачи информации состоит из нескольких этапов:
1. Задумано
2. Высказано
3. Услышано
4. Понято
5. Запомнилось
Интересный факт: из 100% задуманного чаще всего только 60% понято и около 20% запоминается другими людьми.
Ничего себе, правда?
Это происходит по разным причинам, о которых я говорю в своем курсе. И вот мы логично подошли к тому, что для того, чтобы стать еще более успешным, богатым, выстроить крепкие взаимоотношения с семьей, друзьями, коллегами, бизнес партнерами и т.д. необходимо стать исключением из этой статистики и научиться делать так, чтобы то, что мы транслируем было максимально понятно для наших объектов коммуникаций.
В первую очередь сделать это можно поработав над речью. Безусловно, невербалика и конгруэнтность тоже имеют вес, но в большинстве случаев мы передаем информацию с помощью слов. Согласны?
Обучение на медиатора и опыт изучения нейронаук очень сильно научили меня подбирать нужные слова и их оттенки, и именно благодаря этому аспекту коммуникаций моя жизнь буквально с каждым днем становится все более успешной как дома, так и на работе.
Коммуникации – секрет успеха!
Давайте представим банальную жизненную ситуацию
Жена просит мужа сходить в магазин и купить рис, чтобы она могла приготовить изысканное блюдо на ужин. Муж идет в магазин и покупает РИС. Возвращается домой и, отдав пакет своей половинке, стоит в недоумении, потому что рис не тот! Произошел разрыв коммуникации. Как думаете, где? Точно! Жена не уточнила, какой именно ей нужен рис: круглозерный, среднезерный, длиннозерный, коричневый или белый… на минуточку, существует более 10 000 сортов риса. И это мы еще не взяли в учет производителей. Вот так в простейшей ситуации неточная коммуникация может привести к испорченному настроению и ужину, а как следствие, не совсем приятному отпечатку в отношениях.
И это общение с самыми близкими, а если спроецировать это на бизнес? Здесь такие ситуации сплошь и рядом, а потом получаются несостоявшиеся продажи, отсутствие роста прибыли, негативные отзывы и многое другое, препятствующее новому уровню.
Если вы бизнесмен или бизнес-леди, особенно если вы медийный человек и выступаете на аудиторию (онлайн, офлайн, печатаетесь в журналах, даете интервью на телевидении), коммуникации – это навык, которому нужно уделять большое внимание!
В заключение хочется сказать, неважно кем вы работаете, с какими людьми общаетесь, говорите ли свои мысли ртом или пишите текстом, выступаете на сцене или сидя перед экраном дома, умение подбирать нужные оттенки слов, доносить информацию так, чтобы ее 100% понимали, выстраивать партнерские отношения с помощью коммуникаций – это точно тот навык, который поможет вам достигать любых целей и становиться все более успешным!
С любовью,
Ваша Свириденочка