Министерство образования и науки противоречит в ответах себе и постановлению правительства, школы выдают логины и пароли как попало, а родители пытаются отозвать персональные данные детей. Эпопея с электронным образованием продолжается.
С 22 января 2024 года в школах Татарстана для перехода на обновленную платформу начали выдавать логины/пароли. В министерстве образования и науки Татарстана их называют альтернативой регистрации на обновленной площадке «Электронное образование Республики Татарстан» (ЭО РТ), которая изначальна планировалась только через портал «Госуслуги».
- Выдача логинов облегчила авторизацию пользователям, у которых были трудности авторизации через Госуслуги, - сообщили «Вечерней Казани» в ведомстве. - Они действуют на постоянной основе, и для входа через логин/пароль необязательна регистрация через ЕСИА.
Данный ответ отчасти противоречит ранее полученному, что «идентификация и аутентификация всех пользователей региональных государственных информационных систем, в том числе ГИС «ЭО РТ», должна осуществляться с использованием ЕСИА. Данное требование закреплено в постановлении правительства России от сентября 2021 года».
Далее ведомство пишет, что «вместе с тем, учитывая многочисленные обращения родителей (законных представителей) обучающихся, с 22 января 2024 года в школах республики можно получить логин и пароль для доступа в систему в качестве дополнительного способа авторизации».
Получается, что либо требование не такое уж и требование, а рекомендация, либо логины/пароли рано или поздно перейдут во все ту же регистрацию через Госуслуги.
Интересно еще, что школы выдают логины по-разному: в одних учебных заведениях их передают по запросу родителя без какого-либо заявления и согласия, а в других - обязательно требуют письменный запрос и паспортные данные родителей. После получения пароля вход на обновленную площадку «ЭО РТ» проблем не вызывает.
- Ранее у ребенка был электронный дневник на edu.tatar. Сейчас мне выдали логин и пароль. Я вбила их по обновленному адресу и сразу попала на площадку. Не было каких-то промежуточных этапов, не приходило никакое СМС для подтверждения входа - все оказалось просто, - говорит мама шестиклассника Алсу. - Там обычный интерфейс, расписание на день, оценки. Никаких других функций, библиотек, я пока не увидела.
Другая родительница рассказала, что у них для получения логина/пароля просят письменный запрос, а выдают только при технических проблемах с входом на сервис через Госуслуги.
«Пароли представителям учащихся выдаются только по непосредственному запросу в установленном порядке при наличии технических проблем с доступом в МЭШ. Родитель приходит в школу, пишет заявление и получает логин, пароль в назначенное время».
В министерстве отмечают, что пользователи стали в цифровом отношении более грамотные и больше авторизуются через Госуслуги. А возникающие технические вопросы решаются через службу поддержки электронного дневника в штатном режиме.
Дело не в модернизации, а в массовом переводе школ на сервис «Моя школа»
Напомним, что обновление регионального электронного образования произошло за счет внедрения в систему унифицированного компонента электронных журналов и дневников от федеральной государственной информационной системы «Моя школа». Оказалось, процесс перехода на данный сервис был инициирован еще в 2022 году, когда министр просвещения России Сергей Кравцов, глава Минцифры России Максут Шадаев и мэр Москвы Сергей Собянин подписали соглашение о сотрудничестве при создании, развитии и эксплуатации федеральной государственной информационной системы (ФГИС) «Моя школа». В результате, с осени 2023 года на площадку «Моя школа» начали переводить все российские образовательные учреждения. В числе пилотных регионов оказался и Татарстан. Заказчик платформы «Моя школа» - министерство просвещения России, оператор - министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России.
Получается, что региональное «обновление», по сути, есть встраивание в новую площадку «Моя школа», и, судя по всему, подобное ожидает все регионы, независимо от технического состояния региональных систем электронного образования.
Далеко не все родители рады переводу персональных данных детей с локальных (внутришкольных) и региональных серверов в общероссийскую базу - там круг лиц, которым может быть открыт доступ, значительно шире. Несмотря на несогласие, министерство образования и науки Татарстана продолжает настаивать, что отказаться от обновленной площадки невозможно.
- Я отправляла в ведомство запрос еще в декабре на то, что не давала согласие на обработку персональных данных ребенка на этой площадке, - говорит родительница Алина Замалиева. - В министерстве ответили, что «если образовательная организация действует в целях выполнения федерального законодательства, то согласие на обработку ПД обучающихся не требуется». Вроде как они оказывают государственную услугу в соответствии с распоряжением правительства России и письмом Минцифры России, и значит, не обязаны получать согласия обучающихся и родителей.
В министерстве цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Татарстана на запрос «Вечерней Казани» подтвердили, что согласие на использование площадки не требуется.
- Согласно закону «О персональных данных» обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если такая обработка необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей, - сообщили в пресс-службе ведомства.
«А где она - добровольность?»
Ранее министр образования Татарстана Ильсур Хадиуллин давал разъяснение, что согласие на обработку данных можно отозвать. Однако оператор будет вправе продолжить обработку персональных данных и без согласия, так как имеются основания (реализуется федеральное законодательство).
Ответ слегка взывает недоумение, ведь даже пользовательское соглашение «Электронного образования Татарстана» разъясняет, что в случае каких-либо изменений в условиях использования площадки (а обновление и есть изменение условий), с которыми пользователь не согласен, он обязан прекратить использование информационной системы. А по факту получается, что прекращение пользования площадкой не происходит.
- Если вы зайдете на сайт Госуслуг и посмотрите в раздел ответы-вопросы, там есть пункт - как отказаться от регистрации в сервисе «Моя школа», где дан четкий ответ - «регистрация во ФГИС «Моя школа» добровольная». Это подтвердил в своем комментарии министр образования Татарстана. Это какое-то противоречие, и совершенно непонятно, как при таком разъяснении родителям убрать данные детей с площадки. Школы ссылаются на внутренние локальные акты, в которых они сами выбрали введение электронного журнала, и отказывают родителям в ведении бумажного дневника, а значит, отказаться от регистрации на платформе невозможно, - говорит мама будущего первоклассника Юлия Шилова.
Вопросов по новой площадке много не только у родителей Татарстана. Помимо нашей республики обновление переживают еще два пилотных региона. С января 2024 года тот же процесс запущен в Калужской области и Подмосковье.
«У нас образование бесплатное, почему же я должна платить за Интернет, чтоб выполнить домашнее задание, пройти тесты или просто дневник просмотреть? Почему идет принуждение пользоваться интернет-порталами? Замечу, что Интернет в Московской области, особенно в деревнях, стоит дороже намного, чем в Москве. И не секрет, что в связи с ситуацией в стране во многих местах в Московской области расставлены системы ПВО, которые глушат сигнал. Мы практически без Интернета. Так вот подскажите, как нам в этой ситуации поступить?» - негодуют в социальных сетях родители Подмосковья.
Как уничтожить персональные данные детей с площадки? Никак
В Минцифре Татарстана «Вечерней Казани» сообщили, что оператором «ЭО РТ» является министерство образования и науки Татарстана, а техническим оператором - Центр цифровой трансформации республики. Однако следует помнить, что в региональную систему встраиваются сервера Московской электронной школы (МЭШ) и сервиса «Моя школа», а значит, круг владельцев и операторов площадки может расшириться.
Неделю назад несколько родителей побывали на приеме в Минобрнауки Татарстана, правда, ответов на свои вопросы они так и не получили.
- Встретили нас, конечно, хорошо, но ответы мы получили лишь на 30 процентов вопросов. По сути, нам дали понять, что выбора у нас нет. Журнал заведен на всех, единственное, родители вправе не заходить в него, а получать выписку из дневника, - рассказывает жительница Казани Айсу.
На основной вопрос - как уничтожить персональные данные детей с площадки, если родители против пользования сервисом, ответ прозвучал - никак.
Отметим, что опасения родителей в первую очередь связаны с тем, что большой объем данных ребенка концентрируется на одной площадке, доступ к которому, согласно пользовательским соглашениям, может передаваться третьим лицам. Специалист в области деструктивного сетевого контента и его влияния на детей и подростков Андрей Афанасьев и вовсе считает, что платформа «Моя школа» - опасная ювенальная система. По словам эксперта, в ней есть абсолютно ювенальный инструмент - телефон доверия, который называется «Центр психологической помощи». Причем обращение к нему совсем не анонимное, ведь все данные на ребенка на платформе «Моя школа» уже есть.
Эксперт называет сервис «матрешкой» - платформой, состоящей из других платформ. В ней более 6 тысяч анкет, где по каждому ребенку прописаны семейные обстоятельства (о родителях, братьях и сестрах), регион проживания, цвет глаз/волос. А в пользовательском соглашении есть пункт, что системы может сама, без ведома пользователя, делать запросы по нему в другие госорганы. Афанасьев рекомендует, если родитель зарегистрировался в «Моей школе», а потом понял, что совершил ошибку, потребовать отзыва согласия на использование персональных данных.
В результате сложилась парадоксальная ситуация: федеральный закон оставляет за пользователями право решать, регистрироваться на каких-либо цифровых площадках или нет, но воспользоваться этим правом нельзя.
Автор материала: Гузель Касимова