Вот несколько советов:
Слушайте не только слова, но и обращайте внимание на интонацию, мимику, жесты, позу и взгляд собеседника. Обращайте внимание на несоответствия между вербальным и невербальным уровнями коммуникации. Если вы заметили противоречие, спросите себя: что же на самом деле хочет сказать мне этим человек? Какого его истинное отношение?
Доверяйте своим ощущениям и эмоциям. Если чувствуете себя некомфортно, растерянно или возникает чувство обиды или даже страха после разговора с кем-то, это может быть знаком влияния двойного послания. Не игнорируйте свои чувства. Не подавляйте их. Допускается донести до собеседника свои ощущения от общения, если готовы потом понаблюдать за реакцией человека на ваши ощущения. Любое обесценивание, уход от темы или агрессивная реакция – плохой признак, говорящий о многом. Следует сделать соответствующие выводы.
Заранее устанавливайте границы и правила общения, комфортные для вас. Вам важно заранее прояснить для себя, что для вас является приемлемым, а чего вы точно не допустите в свой адрес. Не давайте собеседнику манипулировать собой. Не вступайте в его игру и не пытайтесь угодить человеку любой ценой. Пытаться поменять такого человека тоже нет смысла. Будьте честными, прямыми и конкретными в своих высказываниях. Не стоит бояться сказать “нет”, “хватит”, “достаточно” или “я ухожу” человеку, который отравляет вас своим общением. Важно отстаивать свои интересы и границы.
Ищите поддержку и помощь. Не стоит стараться справляться с двойными посланиями в одиночку, если эта проблема для вас имеет систематический характер, возникает неоднократно и сложно бороться в одиночку. Не избегайте обращения к экспертам и специалистам в этих сферах, не замыкайтесь в себе. Иногда важно поделиться своими проблемами с теми, кому можно довериться: друзьями, родственниками, психологом и т.д. Попросите их совета, мнения, защиты или поддержки. Не бойтесь просить помощи, когда вам тяжело.
Надеюсь, эта информация будет для вас полезной.
