Сегодня хочу рассказать вам ещё о 3 триггерах, которые чаще всего используют в продажах
В целом, их использование помогает маркетологам привлечь внимание, усилить интерес к продукту и мотивировать совершить покупку
Первые мы уже разобрали тут, поэтому без предисловий:
⏩️1. Гарантия
Этот триггер может стать решающим фактором при принятии решения о покупке
Если один продавец даёт вам гарантии, что вы в любой момент можете вернуть товар, обменять его на другой или починить в авторизованном сервисе — ваша лояльность тут же возрастает
Это закрывает страх того, что товар вам не подойдёт, вы передумаете или что-то сломается
Так вам психологически как бы комфортнее за него заплатить, зная, что в любой момент вы сможете вернуть деньги
Попадали на такие курсы, где в первую неделю вам обещают вернуть оплату, если вам не понравится? А хоть раз делали возврат?
❗️Стоит ли говорить о том, что большинство людей никогда не воспользуется этой возможностью, но сам факт её наличия уже влияет на их выбор
⏩️ 2. Благодарность
Чтобы вызвать у человека чувство благодарности, нужно гораздо больше вложений и энергии
Но в перспективе это точно окупит себя
Чтобы задействовать этот триггер, достаточно предложить что-то нужное и бесплатно
Например, вы - агенство веб-дизайна, к вам приходит клиент и хочет заказать услугу по SEO-оптимизации
Перед тем, как заключить договор, вы бесплатно проводите аудит его сайта
Далее вы пишете список рекомендаций, которые могут быть связаны не только с SEO, но и с упаковкой самого сайта
Получается, следуя советам, клиент может улучшить свои показатели прямо здесь и сейчас
А вы ничего не просите за это взамен 🎁
Но все эти усилия вам окупятся
Даже если человек ничего не закажет у вас сам, он может порекомендовать вас своим партнерам
И на практике так частенько и выходит
⏩️ 3. Возможность стать частью определённой группы
Желание попасть в какое-нибудь закрытое сообщество преследует многих из нас с детства, но тем не менее, это работает!
Но тут эта группа закрытая, в неё сложно попасть
Обычно это платный доступ к какому-то ценному контенту
И те, кто находится внутри, получают бонусы и привилегии
Видели же закрытые чаты, различные марафоны, клубы предпринимателей или платный доступ к боту? - вот это всё - классический пример использования данного триггера
Теперь вы знакомы с ключевыми триггерами, которые можете смело применять в своих продажах
Однако, важно помнить, что они должны быть использованы не в лоб человеку, чтобы не создавать у клиентов негативных эмоций или впечатления обмана
Подписывайтесь, будем продавать вместе :)