На Эвотор отключить печать чека поможет приложения из маркета «Отправка чеков на e-mail (ESG)». Также вы можете внести изменения в настройки ККМ, которые помогут вам сэкономить чековую ленту. В данной статье мы дадим инструкцию, как на Эвотор выдать чек без печати.
Возникли вопросы?
Обратитесь в техподдержку касс Эвотор по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 700 50 85.
Содержание
Зачем нужно на Эвотор отключить печать чека
Производитель кассовой техники Эвотор создал специальное ПО в виде приложения, которое поможет сократить расход кассовой ленты. Смарт-терминал настраивается на отправку электронных чеков на e-mail и при этом не печатает бумажные фискальные документы (ФД).
Так как ККТ по умолчанию настроена на печать чеков, то приложение «Отправка чеков на e-mail (ESG)» позволит настроить автоматическую отправку фискального документа в электронном виде клиентам (покупателям). Так, вы удовлетворите все требования закона, так как в конечном итоге клиент получит чек. Ведь электронный чек — это то же самое, что и бумажный.
После того, как вы получили согласие покупателя на отправку чека на e-mail, то заполнив соответствующее поле в смарт-терминале во время продажи, ККМ отправит ФД на почту клиента.
Кроме того, электронные чеки очень удобны, так как не придется искать место для хранения. Если покупатель захочет сделать возврат, ему достаточно будет зайти на почту. Предприниматель тоже выигрывает при использовании цифровых ФД, так как экономит на дорогостоящей бумаге.
Как на Эвоторе отключить печать чеков
Вам нужно будет установить комплект приложений Смарт-терминал Плюс, так как приложение «Отправка чеков на e-mail (ESG)» работает только в связке с данным ПО.
Ваш кассир во время проведения операции по продаже сможет выбрать: напечатать чек в бумажном виде или отправить только электронный.
После установки приложения вы сможете выбрать:
- Печатать чек всегда, если введён e-mail покупателя. В этом случае ККМ будет одновременно печатать бумажный чек и отправлять электронный ФД
- Не печатать фискальный документ, если введён e-mail покупателя. Так, ККТ не будет печатать бумажный ФД, а только отправлять электронный чек
- Смарт-терминал может спрашивать у кассира, печатать ли чек. Так, чеки будут отправлять только по команде продавца
Внимание! Касса всегда должна быть заправлена чековой лентой, даже при отправке исключительно цифровых фискальных документов. Купить чековую ленту можно на нашем сайте.
Кроме того, если ККТ работает автономно, то она не сможет отправить электронные чеки и будет печатать бумажные. После восстановления интернет-соединения все чеки отправятся в ОФД и клиентам. Подробнее о том, как устранить неполадки с интернетом, вы можете прочитать здесь.
Перед установкой приложения «Отправка чеков на e-mail» убедитесь, что у вас не установлен сервис «Секции и отделы». К сожалению, данные ПО не совместимы и не могут работать вместе.
Как отключить печать отчетов о закрытии и открытии смены
- Настройки → Правила торговли → Отключить печать чеков об открытии и закрытии смены
2. Перезагрузите смарт-терминал
Также подробнее о том, как открыть и закрыть смену на Эвотор, вы можете прочитать здесь.
Как продолжать печатать чеки и сократить расход бумаги
Вы сможете сократить расход чековой ленты, если измените шаблон чека.
На ККТ есть короткий шаблон фискального документа (мелкий шрифт, небольшая контрастность, такой чек печатается довольно быстро). Подробнее о том, как его настроить, вы можете прочитать в данной статье.
Если вы не разобрались, как на Эвотор работать без печати чека, то обратитесь в техническую поддержку Эвоклаб.