Компания «Сбертройка» продолжает работу по восстановлению сервисов безналичной оплаты проезда, сообщили утром 29 января в городском управлении транспорта. Там пояснили, что из-за этого у пассажиров «могут возникать временные сложности с оплатой проезда».
О том, что в Воронеже начались сбои при оплате проезда картой, стало известно утром в субботу, 27 января.
Неисправность касалась только терминалов, обслуживаемых ООО «Сбертройка». А такие терминалы расположены во всех автобусах и троллейбусах муниципального «Воронежпассажиртранса».
В воскресенье власти назвали причины сбоев – хакерская атака на электронные сервисы «Сбертройки».
Судя по сообщению управления, к понедельнику решить проблему так и не удалось.
Обращаем внимание, что сбои наблюдались в следующих автобусных маршрутах: № 6 и 8, 9КА и 9КС, 14 и 15, 21 и 32, 49 и 52, 59 и 63, 77 и 78, 85 и 92. И в троллейбусах.
В управлении добавили: если у пассажиров возникают какие-либо вопросы, следует обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 700-34-46 или писать на e-mail: help@sbertroika.ru.