Нижнетагильская транспортная прокуратура начала проверку из-за информации о продаже билетов на несуществующие места в электропоезда «Ласточка». Жалобы поступили от пассажиров, которые следовали по маршруту Верх-Нейвинск – Екатеринбург.
«По результатам проверки будет дана оценка соблюдению работниками железнодорожного транспорта законодательства о защите прав потребителей», – сообщили в надзорном ведомстве.
Как сообщал е1.ru со ссылкой на одного из пассажиров, причиной такой ситуации стало то, что вместо 11 вагонов, по маршруту следовало только 6. В результате, пассажиры, которым достались места в несуществующие вагоны с 7 по 11, были вынуждены ехать стоя.
