Добрый день дорогой читатель, меня зовут Екатерина. В своем блоге я буду рассказывать вам о своей деятельности. Но, для начала расскажу вам о себе и о том как я решила придти к сфере гостеприимства.
Данное решение пришло ко мне за долго до того, как я переехала в солнечную Анапу.
Так вот, однажды я работала в отеле горничной. Да, да... горничной в городе Новосибирск, но проработала я горничной не долго, я зарекомендовала себя и быстро пошла на повышение. На тот момент когда я работала в НСК, я и не думала связывать свою жизнь с гостеприимством, тогда я хотела работать со строительным материалом. Так как по истечению определенного времени мне пришлось вернуться в г. Иркутск, я стала искать себя в торговой сфере... менеджеры залов, торговые представители, предпринимательство в сфере строительного материала, я прошла все. Да это приносило доход, но одно дело когда это доход, а другое дело получать удовольствие от того чем занимаешься.
Так вот, будучи предпринимателем я решила устроиться на работу посменно в новый отель "рекламу не даю" в городе Ангарск. Не знаю почему, но как будто меня туда тянуло неведанной силой. Пришла в отель, посмотрела как там все красиво и поняла это мое. Прошла собеседование на Администратора, дождалась первого выхода на работу, и начала применять полученные знания в отеле в НСК, здесь. Собственник отеля, увидел мои труды и не оставил без внимания, меня через месяц повысили до управляющего, каждый раз когда я приходила на работу я получала удовольствие, у меня возникло желание сделать из отеля, маленький Рэдиссон и развиться самой, я стала параллельно учиться, получать все новые знания в сфере гостеприимства, подала заявку на региональный конкурс мастера гостеприимства 2023 и приняла в нем участие в двух номинациях.
Честно, я и сама не поняла как стала развиваться и черпать все больше знаний и опыта в сфере туризма и гостиничного сервиса.
Я очень много начала мониторить все новые и новые курсы по обучению, начала вникать в то, как и куда ездят люди в отпуск, что больше нравится. Вообщем повышала клиентоориентированность, выявляла ЦА, нацеленных на внутренний туризм. И... в какой то момент поняла что, я могу своими знаниями и приобретенным опытом, быть полезной как для тех кто только связывает свою жизнь с гостиничным делом, так и для тех кто любит нашу замечательную страну и любит по ней путешествовать. Вскоре с семьей мы переехали в Анапу и здесь я уже начала реализовать себя как личность, спасибо моему муж, который всегда поддерживает меня во всех моих начинаниях. Ну, а в следующих постах я расскажу вам какой отель я сейчас развиваю...