Счастливые обладатели новых флагманских смартфонов серии Galaxy S24 заметили, что экраны новинок заметно отличаются от предшественников и далеко не в лучшую сторону. Проблема заключается в том, что цветопередача стала заметно бледнее, а многие цвета и вовсе искажены.
При попытке настроить цветопередачу в настройках, особых изменений при выборе разных режимов не наблюдается, поэтому многие подумали, что компания Samsung просто допустила ошибку в ПО и с обновлением все исправит.
Буквально спустя несколько дней после поступления смартфонов в продажу, многие блогеры наглядно показали данный дефект, а форумы наполнились обсуждениями и поисками решений. Некоторым пользователям, обратившимся в службу поддержки, было сообщено, что в компании знают о наличии проблемы и они уже занимаются поиском решений.
Но вчера представители компании Samsung дали официальный ответ на жалобы покупателей, и приняли полностью противоположную позицию, чем обескуражили фанатов и покупателей.
Мы скорректировали цвета и яркость продуктов серии Galaxy S24, чтобы обеспечить более точный и комфортный просмотр во время использования. Некоторые изменения были внесены в технологию дисплея для обеспечения более естественного восприятия, поэтому пользователи могут заметить различия в глубине цвета по сравнению с более старыми устройствами.
Такое поведение дисплея является преднамеренной корректировкой цвета и не является дефектом изделия, поэтому его использование безопасно.
Из ответа становится понятно, что ожидать улучшения цветопередачи с обновлениями ПО не стоит, так как бледные цвета - это особенность матрицы. Иронично еще и то, что Samsung не редко высмеивала своего прямого конкурента Apple, за их тусклые и скучные дисплеи в смартфонах,а в итоге сама скатилась до их уровня.
Очень странно видеть такое решение в флагманской серии Samsung, ведь в большинстве случаев выбирают к покупке эти устройства из за яркого и сочного дисплея, это то, с чем пользователь взаимодействует каждый день, он был одной из фирменных фишек. Тем, кому яркие оттенки не пришлись по вкусу, могли выбрать "Натуральные цвета" в настройках дисплея и не испытывать дискомфорта. Теперь же те, кто предпочитал насыщенную и глубокую цветопередачу остались без выбора, и многие уже пожалели о покупке, ведь по сути остались обмануты и преданы.
Многие уже присвоили смартфонам серии Galaxy S24 статус как "Самая неудачная серия Samsung за всю историю бренда", ведь мало того, что устройства не получили объективно ничего нового, так еще и утратили много фирменных функций и фишек, за что многие и любили именно Samsung.
Подробнее об этом можно почитать в этом обзоре, где мы знакомились с самым дорогим флагманом в линейке Samsung Galaxy S24 Ultra.