- Ну заедьте, пожалуйста, - женщина на том конце провода даже вздохнула. - Очень неудобно, когда торчит этот ящик. По коридору не пройти.
- Сочувствую, но ехать ради одного ящика..., - меня совсем не радовала перспектива делать завтра утром по маршруту крюк. - Давайте я вам подскажу, что нужно сделать. Там всё просто...
Но договорить мне женщина не дала.
- Я пробовала и ничего у меня не получилось. Я заплачу сколько скажете. Да и по времени завтра под вас подстроюсь, - собеседница не теряла надежды.
- Хорошо, - наконец я сдался. - Буду у вас рано утром. Диктуйте полный адрес.
------------------------------------
Чтобы не опоздать на ранее взятый заказ, пришлось пораньше встать и нестись по пустым ещё улицам города совершенно в другой район.
Вчерашняя настойчивая заказчица уже ждала. Почти синхронно открылись двери лифта и входная дверь в ближайшую на этаже квартиру.
- Доброе утро. Заходите, - пригласила хозяйка жестом .
Посреди узкого коридора стоял довольно массивный комод, заваленный сверху книгами. Второй сверху ящик был полностью выдвинут и оставлял совсем небольшой промежуток от стены для прохода.
- Видите, какая проблема? - хозяйка указала на торчащее препятствие. - Пройти можно только боком. А задвинуть назад этот ящик не получается. Уже несколько раз об него ударилась. Нужна ваша помощь.
- Можно я не буду переобуваться? - поинтересовался я.
Получив согласие, подошёл к комоду.
Возвращение "непослушного" ящика заняло меньше минуты. Я достал ящик, убрал из ниши за ним, мешавшую закрыться книгу, и задвинул его на место.
- Вот и всё. С вас оплата минимального заказа, - обрадовал я заказчицу.
- Так быстро? - удивлённая женщина подошла к комоду и несколько раз выдвинула и задвинула злополучный ящик. - И так просто.
- Просто, когда знаешь, что нужно делать, - согласился я. - Вчера по телефону я предлагал бесплатную консультацию по решению вашей проблемы, но вы отказались.
- А можете сейчас мне показать что нужно делать?
- Конечно. Смотрите,- я снова подошел к комоду. - Выдвигаете на себя ящик до упора, сбоку на направляющих нажимаете на рычажки. Видите? И ящик свободно "выходит". Вставляется в обратном порядке. Нажимать ничего не нужно, рычажки сами защёлкнутся.
- И всё?
- Всё, - подтвердил я. - Ничего сложного. Можно сделать самостоятельно и платить ничего не придётся.
- Спасибо вам за помощь и за науку, - заказчица с благодарностью протянула деньги. - Мне точно пригодится.
---------------------------------
Хорошо когда люди интересуются и стараются получить знания в проведении совсем несложных работ, пусть и не сразу. Быстрее и проще решаются мелкие бытовые проблемы, да и мастеру нет нужды для минутной работы ехать через полгорода.
Но не всегда происходит так.
-----------------------------------
Произвожу замену арматуры в смывного бачке. Вначале работы отложил крышку с кнопкой в угол коридора, в сторону, чтобы случайно не наступить.
Найди потом такую крышку отдельно. Попробуй.
Новая арматура установлена, крышка поставлена на место, а... кнопки пуска на ней нет. Везде посмотрел, нет и всё.
Зову заказчицу.
- Я вот здесь крышку от бачка клал, в ней такая серебристая кнопка торчала. Не видели, случайно?
Женщина понимающе кивает, поворачивается и громко зовёт:
- Артём, сынок! Иди сюда.
На зов приходит мальчик лет пяти.
- Ты здесь ничего не брал у дяди? Штучку такую блестящую, - спрашивает мать сына.
- Брал, - спокойно подтверждает малыш.
- А куда дел?
- Я не помню, - отвечает Артём и убегает в комнату играться.
Ни "допрос" Артёма, ни получасовые поиски злосчастной кнопки не дали никакого результата. Нет и всё.
- Что же делать? Можно что-то придумать? - уставшая женщина с надеждой смотрит на меня.
- Пользоваться сливом вы и так сможете. Будет, конечно, не так удобно. Если вдруг кнопку найдёте, то давайте я вам покажу как вставить её на место. Вставляете и по часовой стрелке заворачиваете...
- Не-не, - мотает головой заказчица. - Как найдем, я вам позвоню. Приедьте и сами установите.
- Но я бесплатно не приеду...
- Я заплачу, зато буду уверена, что всё сделано хорошо, - стоит на своём заказчица.
- Ладно, звоните.
-----------------------
Через пару дней кнопка всё-же нашлась. Я приехал, вкрутил её на место, получил оплату.
Работа произведена, заказчик доволен.
-----------------------
В своих заметках я уже описывал встречи с такими клиентами ( "Главное — знать, где ударить").
-----------------------
Если рассказ понравился, пожалуйста, поддержите лайками. Буду вам благодарен.
Подписывайтесь на мой канал.
