Стэнфордский университет провел исследование, в котором изучалась эффективность ИИ в борьбе с одиночеством, тревожностью и суицидальными порывами. Участие приняли 1000 студентов-пользователей чат-ботов Replika.
Исследование фокусируется на применении чат-ботов на основе GPT-3 для смягчения одиночества и предотвращения самоубийств среди студентов. Рассматриваются демографические данные и результаты анализа опыта взаимодействия с чат-ботом Replika.
Демографические данные
Исследование включает возраст, пол, этническую принадлежность, жизненную ситуацию, доход, трудовой статус и тип записи. Большинство участников имели доход менее $20,000 USD, и 90% испытывали одиночество.
Отрицательные отзывы
Несмотря на положительные результаты, некоторые участники высказали опасения относительно зависимости от Replika и возможных проблем с доступностью ментальной поддержки из-за платных обновлений. Также выявлены этические вопросы, связанные с разговорами чат-бота.
Результаты
Участники были разделены на четыре категории "Результаты". Отмечается, что 63.3% испытывали положительные изменения, включая терапевтическую поддержку, положительные изменения в жизни и предотвращение самоубийства.
Участники высказывали разные убеждения относительно того, что представляет собой Replika, с 81% считавших его "Интеллектом", 90% - "Похожим на человека" и 62% - "Программным обеспечением".
Тридцать участников отметили, что Replika помог им избежать самоубийства. Эта группа отличалась молодым возрастом, высоким уровнем стимуляции и большим восприятием Replika как "Интеллекта". Также замечена связь между чувством одиночества и психосоциальной поддержкой.
Исследование подчеркивает влияние чат-ботов на базе GPT-3 на студентов с высоким уровнем одиночества. Выдвигаются гипотезы о возможности использования таких чат-ботов для ментального здоровья и предотвращения самоубийств. Однако указывается на необходимость дополнительных исследований и регулирования в этических вопросах.
Заключение
Результаты исследования указывают на потенциальную эффективность использования чат-ботов на основе GPT-3 для поддержки студентов в борьбе с одиночеством и ментальными проблемами, требуя дополнительных исследований и внимания к этическим аспектам.