Пункты выдачи заказов маркетплейсов — это места, где покупатели могут забрать свои заказы, сделанные в интернет-магазинах. Такие пункты становятся все более популярными в условиях развития электронной коммерции и роста спроса на доставку товаров. Но стоит ли открывать свой пункт выдачи заказов в настоящее время? Какие преимущества и риски сопровождают такой бизнес?
По данным аналитического агентства Data Insight, в 2023 году объем рынка электронной коммерции в России составил 3,4 трлн рублей, что на 34% больше, чем в 2022 году. Основными драйверами роста стали пандемия коронавируса, которая усилила интерес к онлайн-покупкам, и развитие инфраструктуры доставки, в том числе пунктов выдачи заказов. По оценке Data Insight, в 2023 году в России работало около 40 тыс. пунктов выдачи заказов, принадлежащих разным операторам и маркетплейсам. Среди них лидерами по количеству пунктов были Wildberries (более 10 тыс.), Ozon (более 8 тыс.) и Яндекс.Маркет (более 5 тыс.).
Открытие пункта выдачи заказов маркетплейса может быть выгодным бизнесом для предпринимателей, которые хотят заработать на растущем спросе на доставку товаров. При этом есть несколько преимуществ такого бизнеса:
- Низкий порог входа. Для открытия пункта выдачи заказов не требуется большой стартовый капитал, сложных разрешений или лицензий. Достаточно найти подходящее помещение, заключить договор с маркетплейсом, обустроить площадку и нанять сотрудников. При этом многие маркетплейсы предоставляют своим партнерам бесплатные брендированные материалы, компенсацию за ремонт и оформление пункта, а также бесплатное продвижение нового пункта.
- Высокая рентабельность. Владельцы пунктов выдачи получают процент от оборота товаров, выданных в их пункте. Размер вознаграждения зависит от маркетплейса, стоимости товаров и населенного пункта, в котором работает пункт. В среднем пунктам выдачи платят до 5% от оборота товаров. При этом расходы на аренду, ремонт, мебель, технику и зарплату сотрудников могут быть невысокими, особенно в маленьких городах, где действуют упрощенные требования к пунктам выдачи.
- Постоянный спрос. Пункты выдачи заказов пользуются большой популярностью среди покупателей, которые ценят удобство, скорость и экономию на доставке товаров. По данным исследования Kantar, в 2023 году 62% российских покупателей выбирали пункты выдачи заказов как способ доставки товаров из интернет-магазинов. При этом пункты выдачи могут предоставлять дополнительные услуги, такие как примерка одежды и обуви, проверка бытовой техники, возврат товаров, оплата заказов и пр.
Однако у открытия пункта выдачи заказов маркетплейса есть свои сложности, которые нужно учитывать:
- Высокая конкуренция. Рынок пунктов выдачи заказов достаточно насыщен, особенно в крупных городах, где есть много маркетплейсов и операторов доставки. Поэтому для привлечения покупателей нужно предлагать выгодные условия, хороший сервис и удобное расположение пункта. Кроме того, есть риск, что крупные маркетплейсы могут отказаться сотрудничать с небрендированными пунктами выдачи или ограничить их количество в рамках антимонопольной политики.
- Зависимость от маркетплейсов. Владельцы пунктов выдачи заказов не имеют полного контроля над своим бизнесом, так как они зависят от условий и требований маркетплейсов, с которыми они сотрудничают. Маркетплейсы могут менять тарифы, правила, алгоритмы, качество товаров и сервиса, что может негативно сказаться на доходах и репутации пунктов выдачи. Поэтому важно выбирать надежных и проверенных партнеров, а также работать с несколькими маркетплейсами, чтобы распределить риски.
Итак, открытие пункта выдачи заказов маркетплейса — это актуальный и перспективный бизнес, который может приносить хороший доход при правильном подходе. Однако, необходимо анализировать рыночную ситуацию, изучать потребности и предпочтения покупателей, выбирать надежных и выгодных партнеров, соблюдать стандарты качества и безопасности, а также постоянно развивать и улучшать свой бизнес. Только так можно гарантировать себе стабильный и высокий доход от открытия пункта выдачи заказов маркетплейса!
Благодарю за лайки статье, и подписки на канал! Этим вы помогаете окупить все затраченные мною силы на её написание, и моя секретарша Нина продолжает радовать ваши глаза. А приятный бонус для тех кто поддержал, это то, что вы будете в курсе всего интересного - бизнес, финансы, аналитика, и многое другое! Теперь уже точно нечего не упустите.
А как вы считаете, сейчас выгодно их открывать?