Зачастую рекламодатели не получают от продвижения ожидаемых результатов даже тогда, когда качество самой рекламы соответствует нужным требованиям. Например, посетители приходят на сайт целевые по релевантным запросам и даже проводят там какое-то время. Или, наоборот, приходят и сразу уходят.
Первое, что приходит в голову - видимо реклама все-таки не совсем качественная, раз уходят и не совершают целевых действий.
И в этот момент стоит оценить, а соответствует ли сайт, куда они заходят, базовым требованиям юзабилити, т.е. удобно ли пользователям получать на нем ответы на свои запросы, чтобы принимать дальнейшие решения о покупке, заказе или регистрации?
Как это оценить? Ну, как минимум, самостоятельно или при помощи своих знакомых пройти весь путь с момента захода до момента совершения конверсии. Лучше, конечно, прибегнуть к помощи знакомых.
И если не возникает никаких вопросов без ответов, если все кнопки удобно расположены, если формы связи помогают с контактом, а не отталкивают, все нативно просто и сам сайт не раздражает, то, вероятнее всего, проблем с юзабилити нет.
А вот если какие-то шаги на пути к цели создают неудобства, то стоит срочно что-то менять своими силами, найдя подходящую информацию в интернете. Или обратиться к профессионалам.
В любом случае, если запускать рекламу в интернете и вести трафик на сайт, игнорировать юзабилити нельзя - это незыблемое правило для генерации ЛИДов (потенциальных клиентов), крайне важное, хотя и не единственное.
А вы используете сайты/лендинги для получения потенциальных клиентов? Если да, то как оценивали их юзабилити?
Обсудим в комментариях?
#SEO #сайт #интернетпродвижение #контекстнаяреклама #маркетинг #общение