Определение миссии компании – важный этап стратегического планирования, который помогает сформулировать основную цель бизнеса и ориентировать коллектив на общие усилия. Это не просто корпоративное заявление; миссия отражает суть бизнеса и его вклад в общество. Давайте рассмотрим шаги по определению миссии компании и приведем несколько примеров.
1. Разберитесь в Основной Цели Бизнеса:
- Миссия должна быть в линии с тем, для чего существует ваш бизнес. Разберитесь в том, какие потребности ваш продукт или услуга решают, и как они приносят ценность клиентам.
Пример:
"Наша цель – обеспечить клиентов по всему миру высококачественными продуктами для повседневной жизни, сделанными с учетом экологической устойчивости."
2. Учтите Ценности Компании:
- Ценности компании – это ее основные принципы. Они должны отражаться в миссии и создавать понимание того, как бизнес взаимодействует с клиентами, сотрудниками и обществом.
Пример:
"Наши ценности включают честность, инновации и уважение к окружающей среде. Мы стремимся создавать продукты, которые отражают эти принципы."
3. Подумайте О Долгосрочной Перспективе:
- Миссия должна охватывать долгосрочные амбиции компании. Какие результаты вы хотели бы достичь через несколько лет?
Пример:
"Мы видим себя лидерами в области технологических инноваций, создавая продукты, которые улучшают жизнь наших клиентов и делают мир более устойчивым."
4. Учтите Ожидания Заинтересованных Сторон:
- Рассмотрите ожидания клиентов, сотрудников, инвесторов и других заинтересованных сторон. Миссия должна создавать взаимопонимание и соответствовать интересам всех сторон.
Пример:
"Наша миссия – удовлетворять потребности и ожидания наших клиентов, обеспечивая справедливые условия труда и вкладываясь в социальные и экологические инициативы."
5. Сформулируйте SMART-Цель:
- Миссия должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной временем (SMART). Это обеспечивает ясность и управляемость.
Пример:
"До 2025 года стать признанным мировым лидером в области инновационных решений для устойчивого развития, создавая продукты с положительным воздействием."
Примеры Миссий:
- Google:
"Организовать мировую информацию и сделать ее доступной и полезной." - Tesla:
"Ускорить переход мира на устойчивую энергию." - Microsoft:
"Помогать людям и компаниям по всему миру полностью раскрывать свой потенциал."
Определение миссии компании – это процесс, требующий вдумчивости и обсуждений внутри коллектива. Это важная часть стратегического управления, которая приносит пользу бизнесу, создавая ясность и вдохновляя команду на достижение общей цели.