Топ-3 моих любимых фраз, которые обычно говорят люди, попробовавшие контекстную рекламу, но вместо результата получившие дырку от бублика на свой расчетный счет:
- «Мы потратили 200 000 рублей на контекстную рекламу в Яндекс Директе, а она ни черта не работает! И дело вовсе не в том, что наш сайт не работает. Я же вам говорю, этот Яндекс Директ — пустая трата денег»
- «А наш коммерческий директор считает, что в объявлениях для контекстной рекламы мало креатива. Можно добавить? А еще она просит уточнить, что такое «контекстная реклама»».
- «Мы — динамично развивающаяся кампания по производству шпунтиков и гвоздей, наша цель — клиенты высшего класса (руководители верхнего звена и олигархи) и продажи через интернет на уровне нескольких миллионов рублей в месяц. Покупать они наши шпунтики и гвозди будут прямо в интернет-магазине. Рекламу мы разместим принципиально обязательно на всю Россию. Вот вам 3 000 рублей. Идите делайте нам клиентов.»
Никогда таких не встречали?
Но это лирика.
Компаниям, работающим в сфере услуг либо продающим сложные продукты (оборудование, IT-решения, веб-сайты и т. п.), вовсе не обязательно прибегать к помощи посторонних специалистов и агентств. И уж тем более отдавать свои деньги на освоение в рекламное агентство «полного цикла». Что бы эффективно использовать контекстную рекламу.
В 90% случаев, чтобы обойти конкурентов как прямых так и косвенных (продают другие продукты вашей ЦА), достаточно составить грамотное рекламное объявление для Яндекс Директа. Вот пять пунктов принципиально важных для успешного рекламного объявления:
- Вхождение ключевого слова в заголовок.
- Вхождение ключевого слова в текст объявления.
- Указание адреса и телефона компании, использование виртуальной визитки.
- Четкий, внятный и конкретный Call to Action (инструкция к действию, призыв) в конце объявления.
Теперь подробнее об этих пунктах и важные особенности, которые необходимо учесть.
1. Используйте ключевое слово в заголовке
Яндекс выделяет ключевое слово запроса пользователя полужирным, если оно находится в заголовке либо тексте рекламного объявления Яндекс Директа. Это в свою очередь позволяет сделать объявление более заметным, а значит привлекательным для пользователя.
Именно для этого необходимо для каждого ключевого слова рекламной кампании (группы объявлений с близкими ключевыми словами) в Яндекс Директе составлять минимум одно, а лучше два или даже три рекламных объявления. Часто нерадивые рекламодатели делают наоборот. Одно объявления на сотню другую ключевиков. А потом удивляются, почему же там все так плохо работает.
Если ключевое словосочетание слишком длинное (больше 33 символов), его вполне можно сократить, убрав служебные слова. Например, для ключевого словосочетания «куда можно сдать макулатуру в Москве дорого» (итого 43 символа) можно составить такой заголовок рекламного объявления «Сдать макулатуру в Москве! Дорого» — итого 33 символа.
В этом случае и требования к формату контекстной рекламы Яндекс Директа соблюдены, и сам заголовок вполне себе продающим получился.
Что еще… В некоторых случаях, когда таки не хватает длины заголовка вполне допустимо использовать вместо самого ключевого слова его близкий по смыслу синоним. Яндекс также выделит этот синоним полужирным в заголовке и тексте объявления.
Автомобиль = Авто = Машина
Санкт-Петербург = Петербург = Спб и т. д.
В каждом рекламном объявлении необходимо использовать длину заголовка по максимуму. Если осталось несколько свободных символов — укажите цену на товар/услугу или напишите Call to action (мотиватор, зацепка). Это позволит:
а) Увеличить эффективность рекламного объявления за счет использования Call to action в заголовке
б) Отсечь вашу нецелевую аудиторию. И не платить деньги за такие переходы по вашему рекламному объявлению. Например, если указать, что минимальная сумма заказа у вас 50 000 рублей (вы работаете в сегменте опта и розничные клиенты вас не интересуют), такие клиенты (розничные) уже маловероятно будут переходить по такой рекламе.
Еще больше полезных статей про Google Ads и внутреннюю кухню бюро читайте в нашем Телеграм-канале — подписывайтесь на Кухню Бюро!
2. Всегда используйте ключевое слово в тексте объявления
Практически все то же самое, что и для заголовков, единственное — ограничение на количество символов теперь 81 символов (без учета служебных знаков препинания).
Из особенностей: Для повышения эффективности объявления необходимо, чтобы ключевое слово/словосочетание находилось в начале текста, и чтобы оно не было разбавлено. Например так:
«Создание красивых сайтов в Новосибирске. Быстро. В срок. Гарантии. Звоните!» (для ключевого словосочетания «создание сайтов в Новосибирске»)
Слово «красивых» здесь явно не к месту. Это и по статистике эффективности работает хуже.
Пара слов о креативе в тексте контекстной рекламы
В тексте рекламного объявления контекстной рекламы есть место только одному виду креатива. Креативу, который работает на конечный результат. При чем под результатом я понимаю, не пресловутый CTR контекстной рекламы.
Им любят хвастаться некоторые рекламные агентства. Смотрите мол, как охотно кликают по нашим рекламным объявлениям. А то, что 70% из таких переходов, это ни разу не целевая аудитория Заказчика, им по боку — ведь он платит свои деньги за этот «креатив». Бывают, конечно, случаи, когда Заказчик вообще не следит за деньгами, но… Это не мой вариант.
Весь текст рекламного объявления должен работать только на одно — достижение конкретных целей от контекстной рекламы, поставленных Заказчиком. Причем бывают случаи, когда приходится из 2 объявлений отключать показ того, у которого и CTR выше, и стоимость клика ниже. А все потому, что второе объявление приносит больше реальных клиентов Заказчику.
А если Заказчик полностью отдает ведение рекламной кампании в Яндекс Директе на откуп какому-нибудь рекламному агентству, то с вероятностью 95% агентство отключит показ 1-го объявления. Т.к. у него задача совсем другая — поскорее освоить бюджет и отчитаться о высоком CTR.
Текст объявления должен быть простым, понятным и побуждать к действию только целевую аудиторию рекламной кампании. Не используйте узкопрофессиональный сленг или слова (клиенты чаще всего по-умолчанию их не используют). Пишите ясно и четко.
3. Указывайте адрес и заполняйте виртуальную визитку
Тоже бывает забывают указывать. Кроме того, что в объявлении будет показана еще одна дополнительная ссылка на вашу компанию (да еще и выделенная зеленым цветом), это позволяет показывать рекламные объявления в Яндекс Справочнике и Яндекс Картах.
Среди множества компаний, большинство из которых прямые конкуренты, ваше объявление будет на первом месте, да еще и на карте выделено отдельным цветом. Согласитесь не плохо, а надо-то всего лишь указать адрес и телефон при составлении рекламного объявления.
Для Москвы, Санкт-Петербурга и Киева не забывайте указывать ближайшую станцию метро. Она также будет показана в вашем рекламном объявлении.
4. Используйте операторы соответствия для ключевых слов и расширения объявлений
Тема отдельной статьи. Вкратце позволяют значительно увеличить эффективность рекламных кампаний в Директе. Подробнее почитать можно:
1) Об операторах соответствия для Яндекс Директа
2) О расширениях объявлений для Яндекс Директа
3) О настройке минус-слов в Яндекс Директе
5. Самая главная часть объявления — Сall to action
Call to action дословно призыв к действию или инструкции к действию. Вы хотите, чтобы пользователь сделал один какой-то конкретный шаг: позвонил, оставил заявку или заполнил анкету. Так не стесняйтесь — прямо скажите ему об этом.
Напишите объявление так, чтобы у пользователя не осталось ни малейшего сомнения, куда нести деньги что ему необходимо делать дальше. Побуждайте его, мотивируйте.
- Звоните сейчас!
- Закажите!
- Оставьте заявку
- Гарантии
- Получите скидку
Все это позволит заставить рекламные кампании действительно работать и приносить прибыль. На самом деле здесь нет ничего сверхъестественного, просто нужно включить голову и немного поработать.
Допустимый прием, когда колтуэкшн элемент мы передвигаем из текста объявления в 4-ю быструю ссылку, там мы освобождаем дополнительное место в теле объявления для УТП.
Прием «Шаг» для текстов объявлений
Мы активно работем с контекстной рекламой в США и Канаде, там мы встретили прием ШАГ, который перенесли для работы с русскоязычными проектами.
Это не универсальный метод, но добавить объявления, созданные по принципу «ШАГ» не помешает, в наших тестах такие объявления показывают эффективность выше классических объявлений.
Подробный разбор метода и видео с семинара по методу «ШАГ» в блоге бюро.
Еще больше полезных статей про Google Ads и внутреннюю кухню бюро читайте в нашем Телеграм-канале — подписывайтесь на Кухню Бюро!