Сейчас технология покупки квартир построена так, что покупателю-то почти и делать ничего не надо.
Пришёл человек в агентство, они и проконсультируют, и заявку на ипотеку подадут, и квартиру подберут, и документы по ней предоставят в банk, и вопросы со страховками порешают.
Часто получается что менеджер в банке видит клиента только уже на подписании договора.
Вот и тут так получилось. Причем быстро получилось, в понедельник заявку только подали, одобрили, а в пятницу после обеда с риелтором уже на сделку приехали.
Менеджер проверяет документы. Спрашивает с них Договор страхования. А они забыли его сделать. Едут они с риелтором делать страховку, спустя час возвращаются. Менеджер проверяет договор, находит ошибки просит переделать. Мужчина берет документы едет в страховую, переделывает, возвращается.
Потом выясняется, что в страховой из-за ошибки забыли сумму пересчитать, требуется доплата, просят вернуться. У них рабочий день по пятницам короткий. Если не доплатит- страховка действовать не будет. Заёмщик третий раз в страховую едет.
Пока заёмщик катается туда-сюда, в банке никакие документы подписать не возможно.
После третьей поездки приступили наконец к главному, подписали Кредитный договор и Договор купли-продажи.
Пока катались, читали да подписывали время назначенное в МФЦ прошло. Конец рабочего дня пятницы. Риэлтор договорилась, чтоб в субботу с утра они документы на регистрацию сдали.
В субботу риэлтор отзвонилась, что документы в МФЦ они сдали.
А в понедельник приходит этот заёмщик а банк и просит сделку отменить...
А как отменить ... Только в двустороннем порядке.
Кредитные деньги на аккредитиве, первоначальный взнос у продавцов.
Комиссия риэлтора оплачена. Страховка и госпошлина оплачены.
- А почему вы хотите сделку отменить?
-Да как то всё слишком быстро получилось, мы даже обдумать ничего не успели. Нам вообще эта квартира не нужна!
- Так вы же в пятницу документы подписывали, вам все условия разъясняли. Вы в страховую не один раз съездить успели. В субботу на регистрацию документы сдавали. Почему вы до сдачи документов то от сделки не отказались?
-Сами не понимаем! Как в тумане всё было. А в воскресенье как пелену с глаз убрали. Сидим с женой и думаем, зачем мы вообще квартиру то эту купили? Мы ведь просто на консультацию в агентство зашли. Они предложили просто для интереса заявку подать. Мы и квартиру то покупать в этом городе не собирались, мы ж переехать хотели ...
Что тут сказать...
Разгребали мы эту "пелену" неделю... Вызванивали всех продавцов, отменяли аккредитивы, регистрацию. Возвращали первоначальный взнос.
Самое странное, что риэлтор, который эту кашу заварил, даже участия не принимал.
Обошлось всё уплатой процентов за неделю и расходами по оценке.
Комиссию с агентства они собирались возвращать в судебном порядке, т.к. там считали свою работу выполненной.
Чем у них потом дело закончилось не известно.
Но семья эта уехала жить в другой город и их интересы в суде уже отстаивал представитель.