Задача
Доставить из Москвы в Шэньжень (Китай) термоэлектрические модули
Объем: картонная коробка 32x24x38 см, 1 шт.
Вес брутто: 4,6 кг
Перевозка дверь-дверь, т.е. требовалось забрать груз от грузоотправителя, доставить в аэропорт, выполнить перелет в Китай и на машине довезти груз до грузополучателя.
Решение
Чтобы обезопасить нашего клиента от ситуации, когда груз прибыл в Китай, но его там не могут растаможить из-за нехватки документов или неожиданной отлучки грузополучателя, мы начали готовить отправку заблаговременно.
На начальном этапе получили «зеленый свет» от нашего партнера, что груз можно ввозить в Китай, грузополучатель готов к его приему, и у него есть все необходимые для прохождения таможни документы. Иначе могли бы случиться дополнительные денежные и временные расходы, а в худшем случае — и арест груза.
После получения подтверждения о готовности к встрече, мы организовали забор груза у клиента и его доставку в аэропорт.
Дополнительной сложностью в этот раз было то, что клиент выпустил таможенную декларацию до весового контроля груза в аэропорту. А после взвешивания на терминале, оказалось, что фактический вес не сходится с заявленным в таможенной декларации.
Пришлось корректировать вес в декларации.
В таких случаях таможня предупреждает о возможном сроке проведения корректировки до 30 дней. Мы приложили усилия, и в этом случае корректировка веса была выполнена всего за 1 день, несмотря на сложный период перед новогодними праздниками!
Груз немедленно отправили ближайшим доступным рейсом авиакомпании Аэрофлот SU220 из Шереметьево (SVO) в Гуанчжоу (CAN),и уже через 3 дня он был доставлен до грузополучателя (30 декабря).
Всего перевозка с момента передачи нам груза и до доставки конечному получателю заняла 8 дней — с переоформлением ДТ в напряженный предпраздничный период!