Утром по дороге на работу Марат Тухватулин и Иван Ильин заметили горящий дом на улице Олега Купрыча. На вызов уже направлялись 13 сотрудников МЧС и три единицы спецтехники. До прибытия спасателей молодые люди решили проверить, есть ли внутри люди, начали стучать в окна.
Откликнулся подросток и открыл дверь. Мужчины забежали в дом. Марат помог ребенку выйти и отвел его к соседям. Иван увидел женщину, которая в спешке собирала вещи и документы.
Покинуть здание через входную дверь не удалось: огонь преградил дорогу. Иван открыл окно, помог выбраться женщине, а после вылез сам. К этому моменту прибыли первые пожарно-спасательные подразделения и приступили к тушению пожара.
