В ночь на 24 января россияне стали массово сообщать о сбоях в работе мессенджера Telegram. К утру, по данным некоторых сервисов, их число достигло 4,5 тысяч.
Такие сообщения поступали из многих регионов страны, в том числе с Сахалина, из Якутии, Татарстана и Башкирии, Приморского, Камчатского и Краснодарского краев, Амурской, Иркутской, Московской, Челябинской и Волгоградской областей. Лидерами по числе зафиксированных жалоб стали Новосибирская область и Хабаровский край (32% и 21% от общего числа соответственно), а также Москва (11%) и Санкт-Петербург (8%).
Параллельно сбоить начал и мессенджер WhatsApp*. Пик жалоб на его нестабильную работу пришёлся на все те же Новосибирскую область (18% от общего числа уведомлений, Хабаровский и Приморский края (31% и 10%), Москву (11%), Санкт-Петербург (8%) и Амурскую область (6%).
Заместитель министра цифрового развития Республики Саха Якутия Андрей Суслов связал возникновение неполадок в мессенджерах с согласованной профилактикой Роскомнадзора (РКН).
- «На данный момент все линии связи и сотовые операторы [в регионе] работают в штатном режиме», — добавил он.
На этом фоне следует отметить, что, например, среди пользователей WhatsApp Амурской области к утру завирусилось сообщение сомнительного содержания, в котором говорится, что «мессенджер WhatsApp был заблокирован в России
24 января 2024 года по требованию Генпрокуратуры», а «Роскомнадзор заявил, что блокировка является необходимой мерой для защиты россиян от дезинформации», так что теперь «пользователи WhatsApp в России могут использовать приложение только с помощью VPN», и это «вызвало широкий общественный резонанс в России и за рубежом».
Несмотря на то, что доводы этого сообщения неустановленного авторства кажутся правдоподобными, никакой официальной информации от государственных ведомств по этому поводу по состоянию на 10.00 мск 24 января не поступало.
- Однако основные российские операторы сотовой связи воздержались от комментариев по поводу сбоев в работе мессенджеров, рекомендовав журналистам обращаться за разъяснениями в Минцифру.
Это послужило причиной возникновения разговоров о том, что, дескать, РКН, наученный недавним горьким опытом Дагестана и Башкирии, готовится «полностью задушить гражданскую свободу» в стране, чтобы события, подобные волнениям в Дагестане и Башкирии, не повторились в каком-то другом регионе страны как минимум до марта этого года.
Насколько здравы подобные рассуждения?
И будет ли блокировка мессенджеров эффективной противомерой, если в каком-то уголке страны вдруг начнется «раскачивание лодки»?
- — Тут вопрос очень простой — мы всегда готовы воспринимать то или иное событие в контексте какого-то «правительственного заговора». В эдакой голливудской манере — некие «вежливые люди» в черных костюмах и очках прилетают на черных вертолетах и душат нашу свободу рассылать через мессенджеры друг другу открытки с котиками, потому что в этом есть некий тайный смысл, — высказывает свою точку зрения на эту ситуацию независимый политолог Александр Асафов.
- — Но дело в том, что стартовавшая кампания по подготовке грядущих президентских выборов в стране — это точка консолидации всех общественных и политических усилий России, и наши противники это прекрасно понимают.
- И будут ежедневно предпринимать колоссальные усилия, даже противоречащие здравому смыслу, по усилению информационного давления на наше общество, чтобы дезорганизовать его, и таким образом попытаться извне повлиять на ход голосования и социальное наше самочувствие в деструктивном ключе, в том числе и через мессенджеры. Ситуации в Дагестане и Башкирии тому яркое подтверждение.
- И то, что уполномоченное ведомство предпринимает усилия по купированию этой угрозы, тестирует инфраструктуру для отражения возможных информационных дискредитирующих атак — это очень хорошо.
- Поэтому тут никакой конспирологии нет, нет никакого «душения свободы», а есть разумная работа по исключению попыток стороннего внешнего деструктивного информационного вмешательства — от звонков самозванных «следователей главного управления МВД» до открытых призывов к правонарушениям в связи с теми или иными действиями нашего правительства.
«СП»: А почему, кстати, наши граждане довольно легко, как показали недавние события в Дагестане и Башкирии, поддаются подобному воздействию? В чем вообще кроются основные причины того, что массы вроде бы взрослых и разумных людей внезапно по неизвестно чьему призыву отправляются искать условных евреев в условных турбинах самолетов? Действительно мессенджеры «виноваты»? Или какие-то другие ведомства откровенно недорабатывают?
- — Одна из основных причин, на мой взгляд, кроется не в недоработке тех или иных ведомств и служб, а в откровенно низкой «информационной гигиене» самих граждан.
- Мы вообще очень доверчивы к любого рода информационным поводам и вообще всяческим сообщениям. Из-за этого и появляются всякого рода «информационные пузыри», в которых очень комфортно себя чувствуют и простые мошенники, и откровенные враги.
- Это вредит, как мне кажется, гораздо сильнее, чем отсутствие каких-то технических средств противодействия таким «раскачкам».
«СП»: Тем не менее блокировка работы мессенджеров в случае возникновения каких-то гражданских волнений в том или ином регионе — эффективный способ противодействия?
- — Да, это довольно эффективное средство прежде всего выбивания из рук организаторов подобных беспорядков очень важного коммуникационного механизма, — полагает руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов, автор tg-канала «Мир как конфликт» политолог Олег Иванов.
- — Это действенно с точки зрения какого-то одномоментного купирования их организационных возможностей. Однако это не способно купировать возникшее по каким-то причинам недовольство населения в целом, потому что есть, например, альтернативные источники обмена информацией.
- Постоянный латентный конфликт между властью и обществом, вообще-то, нормальное явление, причем в любой стране мира. То есть сам конфликт не плох, плохо неумение тех или иных представителей власти его грамотно разруливать.
- Такие конфликты время от времени переходят в горячую фазу потому, что власть нередко предпочитает вообще не говорить о каких-то проблемах, нежели честно и спокойно обсуждать их с обществом и признавать какие-то свои недоработки. Немалая часть наших чиновников разных уровней откровенно не хочет и не умеет грамотно вести диалог с нашим обществом.
Впрочем, экс-руководитель аналитического отдела спецподразделения «Вымпел», полковник ФСБ в отставке Владимир Клюкин придерживается несколько иного мнения на этот счет.
- — Я бы не стал говорить, что блокировка мессенджеров будет способствовать обеспечению общественной безопасности в случае какой-то экстренной ситуации, — считает эксперт. — Во-первых, потому, что обеспечение общественной безопасности заключается несколько в ином.
- Прежде всего в тщательном изучении содержимого всех подозрительных сообщений и отслеживании путей их распространения с целью поиска инициаторов возможных беспорядков.
- Во-вторых, у нас, к большому сожалению, все еще прекрасно себя чувствует так называемый «серый интернет», откуда те же самые украинские националисты под прикрытием чужих телефонных номеров и аккаунтов распространяют всяческие будоражащие слухи и ставят всяческие задачи тем дуракам, что готовы за 30 сребреников совершать крупные и мелкие диверсии.
- Это как в греческих мифах — достаточно бросить в землю зубы дракона, а уж они неизбежно прорастут, была бы для этого хоть чуть-чуть подходящая почва.
«СП»: Выходит, почва такая в России есть. Почему?
- — А потому, что в отсутствие собственной государственной идеологии и нормального гражданского воспитания в России господствует с 90-х годов прошлого века идеология западная, откровенно враждебная. А мессенджеры и СМИ — самая благоприятная среда для ее распространения.
- Сегодняшние СМИ, на мой взгляд, должны не хайповать, выдавая на-гора какие-то «убойные» инфоповоды, а планомерно давать разъяснения и стимулировать гражданский патриотизм. Вот лишь небольшой пример — со страниц прессы до сих не сходят сообщения о тех или иных уехавших из России так называемых «звездах эстрады».
- А где же информация о тех деятелях культуры, что не вылезают с передовой в СВО, дают там концерты, помогают раненым, жертвуют деньги на нужды фронта, продают свое имущество ради этого? Об этом почему-то молчок. А ведь такие артисты, я знаю, есть, и их немало.
- Вот такая деятельность наших СМИ, как мне видится, немало способствовала бы тому, чтобы «горячие головы» среди наших граждан внимательно фильтровали бы всю поступающую информацию и задались вопросом «а что будет, если я пройду по той или иной ссылке». Только вот со времен правления Горбачева, когда нас бросили в объятия Запада, очень уж много «зубов дракона» было вброшено в нашу гражданскую и государственную почву.
* Мессенджер WhatsApp принадлежит признанной в России экстремистской организации Meta Platform, деятельность которой запрещена на территории РФ